WD-40：中国售后市场亟待加快进程

　　核心提示：

　　原本是为导弹保养而研发，推出后即受到美国太空总署的重视，被指定为太阳神火箭保养剂。此后又因为一场洪灾和汽车产业结缘，这是一种叫WD-40的万能防锈润滑剂，今天这种防锈润滑剂已经被广泛应用于汽车产业。2011年12月14日，WD-40中国公司——上海武迪贸易有限公司总监周行健就产品及在在中国的销售情况接受了盖世汽车网专访。

WD-40中国公司总监周行健

　　盖世汽车网：据了解WD-40的用途非常广泛，请简单介绍一下该产品。

　　周行健：WD-40原本是为美国航天工业研发的金属保护剂，进入民用市场后被广泛应用于世界各地的许多领域：军工、飞机、汽车、船运、冶金、空调、建筑、采矿、模具、电力、电子、园林机械、家庭……。

　　它是一种防锈润滑剂，是金属制品的多用途保护剂，具有防锈、除湿、除锈、润滑、清洁、电导六大功能，能高效保养各类机械设备、精密仪器、零部件。

　　1953年，在一个简陋的实验室里，WD-40诞生，经过过去50多年的发展，目前WD-40已经远销170多个国家，2000种常规用途见证了WD-40的卓越品质。WD-40在生产、存储、保养、修理等环节都能适用，六大功能同时发挥作用，对金属提供完善的保养，比单一功能产品更有效、更方便、更经济、更省时，具有极大的应用价值。

　　盖世汽车网：在汽车方面，WD-40的功效又是如何体现的?

　　周行建：WD-40强力的清洁、除湿功能，润滑不粘灰功能，长期防锈功能集于一身，让汽车门锁门铰、自动车窗长年顺滑，室外天线光亮滑润，电瓶接头洁净不生赃物，特别是受潮电器电路的除湿防潮功能无可替代。

　　盖世汽车网：WD-40在中国汽车市场上的表现如何?

　　周行建：我们全球去年的销售额是3360万美金，这中间一半是汽车产业贡献的，但是在中国汽车市场上的销售份额在其中占到的比例还不到10%。

　　2006年，WD-40中国公司——上海武迪贸易有限公司成立。去年WD-40在中国的销售额一共有7千多万，今年相比起去年增长了43%，其中在汽车业务上销售份额一直有在增加，不过远没有工业和家用增长的那么快。

　　盖世汽车网：在您看来导致WD-40在中国市场上表现不佳的原因有哪些?

　　周行建：导致这一现象的原因，在我看来一是许多中国的消费者对WD-40的功能了解的不全面。甚至很多消费者一度认为WD-40就是松锈剂，但是WD-40能够松锈、并在金属表面留下固体保护膜，起到长期防锈、润滑作用，而普通的松锈剂是不能达到上述效果的。

　　二是国内的消费者在进行汽车保养上也还存在许多认识的盲区，没有认识到定期进行汽车保养的重要性。特别是在潮湿多雨、空气质量差的地区定期进行汽车的清洁除湿更是显得尤为重要。

　　三是中国汽车售后市场极不成熟。假冒伪劣充斥期间，一方面使得中国消费者的利益受损，另外一方面也损害了WD-40的品牌形象。

　　而对比一个成熟的市场，很多问题就能迎刃而解。像是俄罗斯，其实公司进入这个市场的时间比进入中国市场还要晚五年，但是在俄罗斯市场上的销售额是中国市场的两倍。

　　原本是为导弹保养而研发，推出后即受到美国太空总署的重视，被指定为太阳神火箭保养剂。此后又因为一场洪灾和汽车产业结缘，这是一种叫WD-40的万能防锈润滑剂，今天这种防锈润滑剂已经被广泛应用于汽车产业。2011年12月14日，WD-40中国公司——上海武迪贸易有限公司总监周行健就产品及在在中国的销售情况接受了盖世汽车网专访。

　　盖世汽车网：公司又将采取哪些措施来扭转这一不利局面?

　　周行健：首要的是加强WD-40的品牌宣传力度，比如通过展会、户外广告等方式，让更多的人对WD-40有更加详尽的了解。

　　其次就是通过经销商加强与终端客户的联系，定期举行研讨会等，来和终端客户有更多的沟通，了解他们的需求，从而不断地完善我们的产品和服务。

　　最后是运用法律武器维护自己的权益，打击市场上充斥的假冒伪劣产品。

　　盖世汽车网：目前公司的销售渠道情况怎样的?

　　周行健：由于我们的产品具有多功能用途，在家用、工业、汽车领域我们都有涉猎，而且在中国的情况是，家用和工业上的销售份额远远大于在汽车产业上的，所以在过去我们没有专门针对汽车业务设立自己的营销部门，以及销售团队。不过近年来，我们正在调整自己的发展方向，重新规划自己在中国市场上的销售布局。明年二月份公司将推出专为汽车开发的新产品，同时我们也将重新梳理自己的销售渠道。现在公司已经设立了汽车业务部门，未来几年我们也将加快在汽车业务上的销售团队建设，拓展在汽车市场上的营销网络布局，相信明年我们在汽车业务这块会有一个显著的增长和变化。

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