山东源跟根石化：技术、服务、品牌三线并行 挖掘高端市场

山东源跟根石化：技术、服务、品牌三线并行挖掘高端市场

——专访山推小松润滑油销售总公司副总经理王子冬先生

　　编者按：11月27日，2012上海宝马展(Bauma China)在上海新国际博览中心正式开幕。作为亚洲最大的工程机械展会，来自全球40多个国家和地区的近2700家展商参展。公司自成立以来，努力为工程机械行业做配套服务用油，得到了合作伙伴的一致认可，实现了双方的互利共赢。本届宝马展，公司携山推小松产品隆重亮相，凭借其品牌产品集中展示牢牢吸引了业内人士和现场参观者的眼球。展会现场，山推小松润滑油销售总公司副总经理王子冬先生接受了中国工程机械信息网记者的采访。

山推石化展台风采

山推小松润滑油销售总公司副总经理王子冬先生(右)接受中国工程机械信息网记者专访

　　技术领跑 实力创造价值

　　山山东源根石油化工有限公司是在国内拥有较大规模和影响的大型润滑油生产企业，总占地150亩地，基础油储存能力2.50万吨以上，产成品油储存能力1.00多万吨，拥有国内先进的自动生产流水线20条，调和油设备全新引进国际一流高剪切反应釜和脉冲调和技术，具备年产各类润滑油脂等产品35万多吨的能力。

　　公司现生产产品覆盖工程机械用油、车用用油、工业用油及润滑油脂、防冻液等众多石油化工领域，主要品种有：山推小松专用油、挖掘机纯正油、装载机专用油、工程机械耐腐系列油品、重型运输车辆世纪动力润滑油、途骏汽油机油等，广泛用于各种型号的挖掘机、推土机、装载机、压路机、平地机、泵车等各种工程机械及大型运输车辆。

　　为了保证产品质量，公司与中国石化长城润滑油公司、中化国际、台塑石化、韩国SK、美国路博润公司达成了战略合作伙伴关系，对公司的长远发展打下了坚实的基础。 通过严格专业台架实验评定的高科技配方，结合当代国内先进生产技术设备，严格按照国际标准组织生产，产品可与进口同类产品媲美，并由中国人民财产保险股份有限公司质量承保。

　　山推石化品牌系列产品“山推小松”已畅销全国各地，现已在全国30多个省、市、自治区建立600多家代理，并伴随山推公司的工程机械产品远销到澳大利亚、越南、也门等20多个国家和地区，深受国内外用户的好评。公司现已通过ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、德国大众公司、德国曼公司、美国康明斯公司、沃尔沃公司以及全球权威的美国石油学会API等认证。产品先后被国内外各知名企业指定为装车及售后服务用油。2003年，公司被中国工程机械工业协会指定为中国工程机械工业用油品生产基地。

　　本次宝马展，公司着重推出了挖掘机系列、推土机系列、装载机系列专用油，世纪动力系列产品，途骏系列汽油机油，工程机械专用锂基润滑脂、锂基脂、防冻液以及新研发的HP系列高性能、多功能、超长寿命挖掘机液压系统抗磨液压油和CJ-4系列长效、耐高温、稳压、耐磨、节能环保型挖掘机发动机油，产品结构基本覆盖全系列润滑油品。

　　王总介绍，公司主打新品HP系列、CJ-4系列及高温润滑脂以长寿命、耐高温而享誉业内。“国内的普通液压油，寿命在2000小时左右，我们的产品使用寿命能达到5500小时。从油品的颜色看，如纯净水般洁净，实现了绿色环保的理念，而我们的高温润滑脂，能够很好地解决挖掘机在作业中的高温润滑问题，这就是我们产品最大的优势所在。”

　　作为宝马展的常客，对今年宝马展现场的印象，王总表示，“虽然今年经济危机影响行业发展，但宝马展的盛大情况仍不负我们的期望，展馆的规模、参加的厂家、参观人数等方面都比往届有所减少，但各都展出了最近研出的新品，观众质量相对较高，能明显感受到主办方组织的完善和进步。”

　　技术升级是企业决胜市场的关键。对于公司的研发创新实力，王总自信满满，他表示，为了让公司的科研走在润滑油发展的最前沿，公司与美国路博润公司达成战略合作，建立了省级研发中心，目前也正在申请国家级研发中心，还特别设立油品展示厅，“这使我们的研发实力如虎添翼，在国内润滑油行业中占据重要地位。”

　　研发创新对于公司发展的重要性及推动作用，王总表示十分肯定，“现在行业竞争向产品差异化发展，但同质化现象仍普遍存在。公司在做好普通产品之余，更致力于高端产品的研发创新。”他强调，高端产品已经代表了整个润滑油行业的发展方向，虽然目前的市场需求量不是太大，但相信未来随着国家产业结构的升级、节能环保政策的推广，高端市场潜力巨大。”

山推小松润滑油展台风采

　　重后市场建设 强品牌塑造

　　作为专业生产工程机械油品的企业，在过去一年总体经济较为低迷的大环境下，公司的发展情况如何?王总表示，一方面，2012年公司坚持服务渠道下沉理念，加大服务力度，已在全国建立七个大区，并在大区中实行区域经理负责制，为客户服务提供方便;另一方面，在服务中也加强了对配套厂市场的拓展开发，已取得显著的成绩。“主机厂主要面对国内较有影响力的大型企业，而对渠道客户则实行代理制，今年我们也与中石油办理了中石油油品准入证，总体发展势态良好。”

　　完善而具有强有力竞争优势的售后服务，是企业保持长久竞争力的有力武器。谈及公司的售后服务，王总表示，“目前公司已开通了专门的400服务电话，由专门的客服人员24小时解答疑问，对不能通过电话解决的问题，我们会派专业人员到现场，与客户进行面对面交流并解决。这种直接的、强有力的服务，广受业内客户好评。”

　　人才是企业发展的内在驱动力。公司也十分注重人才的培养和发展，王总介绍，“我们以集团为依托，以合作单位专家为技术指导和顾问，依靠公司各生产系统为人才培养和实践基地，加强润滑油与工程机械原理的联系研究，为我们在工程机械润滑的专业化打下了坚实基础。”与此同时，公司建立专门的实验室，供研究人员研究市场最前沿的产品，也通过与美国路博润公司的合作，吸收海外先进技术，目前公司已拥有100余名从事开发研究润滑油生产的高级工程技术人员。

　　随着消费者越来越注重品质，润滑油产品加快升级换代的步伐，行业竞争愈发向品牌竞争的高端迈进。公司着力培育“山推小松”品牌成为国内具有较大影响力的润滑油品牌，取得了卓越的成绩。王总自信道，“山推小松润滑油靠工程机械起家，对其品牌建设的投入力度不断加大。我们致力于全面提升山推小松润滑油产品的品质和服务，使山推小松润滑油产品性能更稳定、质量更优质、包装更大方，为其品牌形象的塑造夯实基础。同时，加大宣传力度，通过与中国工程机械信息网等行业媒体的牵手合作，提高山推小松润滑油品牌的知名度，也借助汽配会、宝马展等系列展会及会议营销的方式，全面树立山推小松润滑油品牌形象，扩大山推小松润滑油品牌在行业内的影响力。”

山推小松销售总公司副总经理王子冬先生(右)与中国工程机械信息网记者畅谈公司发展战略

　　未来：稳中求进 放眼国际

　　在2012年新的市场环境下，不少企业立足中国，放眼世界，以国际化为重点，以减少对中国市场的依赖性。目前，公司已和国际知名建筑施工公司建立了合作关系，对于其海外市场拓展情况，王总表示，“目前通过集团公司的外贸公司、中间的代理公司，我们致力于国外市场的拓展，也已取得了一定的业绩。将来，对外发展也是我们公司的一个重点。”

　　科学的发展战略规划和实施是企业走可持续发展之路的关键，谈及公司2013年的发展规划，王总表示，2013年公司仍将坚持稳中求进，根据国家政策，结合市场形势，将推出一系列高端润滑油和高清洁润滑油，而一系列崭新的市场推广活动也正在紧锣密鼓地策划中，“我们仍会一如既往的生产高端的、性价比高的产品，以更好地占领市场、服务市场。山推小松润滑油也将发力做好后市场工作，让国内外更多的客户认同并使用山推小松润滑油。”

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