惠华化工：以质量赢客户 以服务求发展

惠华化工：以质量赢客户 以服务求发展

——专访淄博惠华石油添加剂有限公司总经理赵宇

　　编者按：2013年9月24日，第十四届中国国际润滑油品及应用技术展览会在广州保利世贸博览馆隆重举行。作为中国润滑油品行业一年一度专业人士相聚的盛宴，为期三天的展会吸引了国内外150余家品牌企业汇聚一堂，集中展示行业最前沿技术、最高端品牌。作为中国访问量最大影响力最大的互联网润滑油行业媒体，中国润滑油信息网(www.sinolub.com)、《润滑油市场》杂志派出专业采编团队对本届展会进行全程报道。专业生产工业润滑油添加剂的领先厂家——淄博惠华石油添加剂有限公司携通用齿轮油复合剂H4212、无灰高压抗磨液压油复合剂H5039、低锌抗磨液压油复合剂H5036等主打产品强势亮相，在展会现场，淄博惠华石油添加剂有限公司赵宇总经理接受了专访，分别就产品、管理战略和市场等三个方面全面阐述了惠华化工的现状和发展前景。

中国润滑油信息网编辑与淄博惠华石油添加剂有限公司赵宇总经理合影留念

　　创新提升品质 技术引领发展

　　作为一家专门从事新型润滑油添加剂的研发、生产和销售的化工企业，惠华公司在添加剂单剂生产上的历史相当悠久，经验亦十分丰富，所生产的复合剂产品均通过相关的台架试验，质量品质与进口同类产品相当，具有良好的性价比优势。赵宇先生向中国润滑油信息网介绍道，复合剂的单剂多数由企业合成生产再应用于配方中，如此一来，在产品质量稳定性和产品成本控制上，惠华化工便有着十足的信心和绝对的把握。

　　赵总强调，长远的竞争焦点和立足市场的王牌应当是产品的质量和性能，而绝非仅局限于价格上的竞争。“2005年我们的复合剂产品第一次走出国门，销往中东国家，再到2007年销往美国等发达国家，惠华化工在原材料质量的控制、中间产品质量控制及产成品质量的控制上建立了一套完善且行之有效的管理体系，产品质量和稳定性在国内外众多客户中均有较好的口碑。”

　　创新是企业进步永不枯竭的源泉。作为一家在淄博化工厂基础上创立的企业，三十年来，惠华化工在含磷、含硫极压抗磨剂及磷氮剂的生产中积累了丰富的经验，且孜孜不倦地致力于新型高效无灰型极压抗磨剂、多效的防锈抗氧化剂的开发应用工作，并将部分单剂产品应用于复合剂产品中。“复合剂性能的提升离不开高效能的单剂，国外添加剂公司正是抓住了这一点，在中国大力推广复合剂产品，而对于单剂产品的销售却限制销售。因此我们只有不断研究开发新型单剂产品，才能为国内添加剂行业的持续发展提供源泉和动力。”

淄博惠华石油添加剂有限公司展台风采

　　加强品牌推广建设 积极拓展电商业务

　　据赵总介绍，此次润滑油展由上海移师广州，因为华南是中国经济最活跃的地区之一，也是中国民族品牌走向世界的主要窗口，润滑油展会2007年在东莞厚街首次设展时惠华公司就有参展，他们的参展目的不外乎是加大对惠华公司工业润滑油添加剂，尤其是工业润滑油复合剂的宣传推介，希望更多的润滑油生产单位对惠华化工的技术优势、产品优势和服务优势有更深入的了解。对于此次展会效果，赵总比较满意。他说，惠华公司的品牌名称源于“实业兴国，惠及中华”，象征着民族品牌应该肩负的社会责任和历史使命。惠华公司成立十五年来，始终踏踏实实做产品，兢兢业业拓市场，打好“服务牌”， 念好“质量经” ，与客户共创共赢、共同发展。“因为专业而精湛，崇尚诚信而通达”，企业之所以有今天的发展，皆得益于诚信和专业，得益于山东人的实在和勤勉。

　　众所周知，近年来电子商务得到快速发展，而在机遇与挑战并存的大数据时代，不断的学习与调整是企业必备基因。赵总向中国润滑油信息网介绍，惠华化工在1999年就建立了自己的企业网站，并且借力于阿里巴巴、中国化工网等知名电子商务平台对企业和产品进行大力推广，取得了事半功倍的效果。“尤其是国际贸易对电子商务的依赖度更高，我们会继续选择国际性的贸易平台进行合作推广，提升产品的外贸份额。我想在今后几年中，润滑油行业的网络渠道建设和销售会更加如火如荼。”同时赵总还提到，网络改变了消费者的购买习惯，而活跃在网络上的年轻人已逐渐成为市场上的主要购买力，值得欣喜的是，包括惠华公司诸多客户在内的国内几大知名润滑油厂，早已在电子商务和网络营销中捷足先登，并取得骄人佳绩，其成功的网络营销模式值得整个润滑油行业借鉴和学习。

淄博惠华石油添加剂有限公司展台风采

　　巩固优势领域 擦亮民族品牌

　　格力电器总经理董明珠女士曾说过，“没有服务的售后是最好的服务”。对此赵总称，这是企业服务的最高境界。他对中国润滑油信息网坦言，做到这点实属不易，需要过硬的产品质量、完善的售前客户沟通、技术指导交流和迅捷高效优质的物流配送，而这些都是惠华公司的奋斗目标。“售后服务涵盖了产品销售、物流配送和客户应用，旨在为客户创造价值。我认为，技术服务是最重要的售后服务内容之一，这正是我们惠华公司的服务优势所在，不断地帮助客户发现问题，解决问题，从而协助客户拓展市场、寻找商机，为客户创造价值的过程中赢得客户信任，从而实现共同发展。”

　　“润滑油的消费量是中国经济增长的晴雨表，润滑油的消费量和工程机械的销量、经济发展速度呈正比关系。随着汽车的消费和城镇化、工业化发展，润滑油的销量增长是必然的。但是我们前些年的增长属于粗放型的增长，润滑油的浪费可谓触目惊心。”尽管作为润滑油消费大国，中国蕴藏着巨大的市场商机，并吸引着国内外众多的润滑油品牌投身于其中，但赵总认为，随着产业结构的调整，资源类产品价格的上涨以及消费者用油知识的普及，消费者对产品质量要求更高，润滑油生产升级换代一定会摆上日程，润滑油消费势必将更趋向于理性化。

　　近年来中国润滑油行业日益呈现出产品应用高端化、新老品牌优胜劣汰的整合趋势，无论对车用润滑油、工业润滑油，或者基础油及添加剂生产商、供应商而言，都是极大的挑战。对此，赵总强调，惠华公司的竞争优势在于产品品质和质量的稳定。“这些年，车辆齿轮油、工业齿轮油、抗磨液压油等工业设备用油的质量标准并无太大变动，因此在国内，我们的工业油添加剂质量水平已经和世界水平接轨，且更适用于中国的基础油。我们的定位就是打造惠华民族品牌，生产高品质的添加剂，我们的目标就是巩固我们的优势领域，以国产剂代替进口剂，使客户在保证产品品质的前提下，降低成本、创造价值。”

　　2013年恰逢惠华化工公司成立十五周年，公司自成立以来一直是中国石化、中国石油炼化三剂的一级供应商，对产品质量的把关要求慎之又慎，始终以质量赢客户、以服务求发展。“在公司董事长赵圣俊先生的发展理念指引下，惠华公司始终保持稳健增长，在业内有着良好的信誉和口碑。”针对新的市场趋势，赵宇先生表示，今后惠华公司将一如既往地致力于润滑油添加剂的发展，为中国润滑油添加剂民族工业做出贡献!

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