创新驱动发展 成就百年海湾品牌

创新驱动发展 成就百年海湾品牌

——专访海湾石油(烟台)有限公司执行董事T.V. Joseph

　　1901年，世界上第一口高产油井在美国德克萨斯州被成功钻探，“海湾”由此诞生。如今，海湾石油Gulf Oil，已发展成世界上历史最悠久、最具影响力的跨国石油公司之一，业务遍布全球100多个国家和地区。1995年，海湾在中国设立了独资子公司海湾石油(烟台)有限公司，开启了其中国之旅。多年来，海湾以其执着、创新、永争第一的精神引领润滑油行业新技术、新产品的发展浪潮。日前，海湾石油(烟台)有限公司执行董事Mr.Joseph接受了中国访问量最大影响力最大的润滑油行业媒体中国润滑油信息网、《润滑油市场》杂志的独家专访，分享海湾品牌百年来的历史沉淀，畅谈对中国润滑油行业的独到见解。

海湾石油(烟台)有限公司执行董事T.V. Joseph

　　百年技术沉淀铸就卓越品质

　　中国润滑油信息网：首先，请您为我们介绍一下海湾石油的发展历史及在中国目前的发展情况。

　　Mr. Joseph：以中国人的说法，海湾石油的到今年已是112岁“寿星”了，可见其历史悠久，所以我挑出一些要点，来做个简单的介绍。

　　第一个十年，奠定基础。

　　海湾石油最早是一家美国的石油公司，始建于1901年，那一年我们在美国德克萨斯州钻探出世界上第一口高产油井，因为地点临近墨西哥海湾，所以便取了这个有纪念意义的名字“Gulf”，中文翻译过来就是“海湾”，一直沿用至今。随后在1910年，我们又在美国费里湖钻探出了世界第一口高产水上油井，自此奠定领先基础，随后步入高速发展期。

　　1913年，我们建成了世界上第一个汽车驶入式加油站，这种加注模式一直沿用至今，如今已是第100年。我们还是世界上首例将洁净油品装入塑料桶出售的公司，时间是1918年，这种模式也延续了近百年。

　　1926年，凭借高质量的“海湾之骄”发动机油，我们成功打入了欧洲市场，自此奠定了海湾作为跨国石油公司的地位，并在随后的跨国经营中巩固了地位，当之无愧成为“世界石油七姊妹”之一。

　　目前海湾石油的总部已搬到了英国伦敦，并在全球建有四个研发中心，分别位于美国匹兹堡，东南亚孟买，中东迪拜和欧洲伦敦，产品和服务则遍布世界100多个国家和地区。2012年，我们以10亿美元成功收购特种润滑油行业的领军品牌好富顿，进一步确立了在行业中的领导地位。

　　而海湾石油(烟台)有限公司，于1995年入驻中国山东省烟台开发区，是Gulf在中国大陆设立的唯一子公司，专注于车、船用和工业用润滑油、液、脂业务。经过一段时间的发展，我们在渠道内取得良好的市场口碑。目前正考虑向更大的区域和新领域拓展。

　　中国润滑油信息网：作为润滑油行业的主导品牌，海湾石油拥有先进设备和现代化的管理经验，旗下400多种润滑油产品广泛用于汽车，船舶，航空及其它工业领域，请您为我们介绍一下海湾(Gulf)系列润滑油的产品定位。在中国主要服务于哪些客户?产品的市场表现如何?

　　Mr. Joseph：海湾润滑油分为工业油、车用油和摩托车油三大类，具备高、中、低端的润滑油、齿轮油、制动液、润滑脂等各系品类可供选择。工业油方面，海湾润滑油能为设备提供最优保护，帮助企业降低运营成本。在车用油和摩托车油方面，海湾润滑油致力于让车享受到赛车级的引擎保护，始终保持良好状态。

　　目前海湾石油的工业油客户主要以代理制和项目制，服务于国内的冶金、制造等行业，提供常规油品和特殊油品定制服务;车用油客户则通过代理制服务于修理、维护、保养等的汽车后市场，目前已取得一定的市场成果。未来海湾石油将加大各方投入，加快市场拓展的步伐。

　　海湾产品的市场表现，可以自信地说，得益于我们的两点优势：一方面我们的产品技术与Gulf全球的四大研发中心共享，可确保产品性能始终领先;另一方面，在中国，我们公司对产品质量的控制非常严格。因此，18年来客户对海湾润滑油的品质一直非常信任，几乎没有关于产品质量的投诉，海湾也依靠如此可靠优质的产品，赢得了市场的认可。

　　与世界级赛事密切合作展品牌风采

　　中国润滑油信息网：海湾公司保持着与世界级赛车赛事的密切合作，目前已成为勒芒赛事阿斯顿马丁车队的主要赞助方并取得了本赛事的多项大奖。请谈谈在赛车世界中不断增加参与度，对海湾润滑油产品的生产研发及品牌宣传意义何在?

　　Mr. Joseph：我们从1964年正式开始赛事方面的赞助和参与，赞助过福特、保时捷、奥迪、迈凯轮、兰博基尼等多家车队，取得过多项赛事的许多世界冠军。2008年开始赞助阿斯顿马丁车队并延续至今，在刚刚过去的2013年11月30日，拿到了WEC(勒芒6小时) GTE-AM组的世界冠军。

海湾赞助阿斯顿马丁车队

 

海湾赞助的2013年摩托车直线加速赛

 

海湾赞助的兰博基尼

　　我认为海湾与赛事的结合，是一种双方受益的事，其中意义非凡。对车队而言，赛车无疑是“烧钱”的，一个车队，单纯每站比赛中报废的车辆就高达数千万，所以，赛事和车队需要有一定资金实力的企业予以赞助和支持，很荣幸海湾能有这样的机会，这自然也是对海湾自身实力的一种肯定。同时，海湾也通过赛事获得丰厚的回报。一方面，勒芒给我们提供了很多有用的参考数据，相比F1它更贴近现实，不少参赛用车就是原型车略作改装，这些数据可以更有效地指导海湾润滑油产品的研发和改进;另一方面，对于品牌宣传来说，勒芒24小时耐力赛是世界最负盛名的一项赛事，它的关注度非常高，考验的是赛车的持久耐力，是最能展现润滑油可靠性能的一个平台。

　　通过这样的比赛，向观众展示海湾润滑油产品的出色性能，彰显品牌价值，让更多的人了解并关注Gulf这个品牌，并且我们特设专项活动吸引人们参与，这与我们当前your local global brand 的品牌定位一致。赛事赞助帮助Gulf建立了优质的品牌形象，车迷们更一度将Gulf橙蓝配色的涂装视作经典，争相模仿，揭起了“Gulf旋风”。虽然目前勒芒在中国的知名度还不够高，但我相信随着赛事的逐渐推广，将会有越来越多的中国人喜欢上勒芒，喜欢上“海湾”这个品牌，从而对海湾石油的经典魅力有更多的了解。

2011年北京合影

 

2013年上海站与阿斯顿马丁冠军车手合影

　　中国润滑油信息网：目前，中国润滑油市场竞争激烈，作为世界第九大润滑油公司，海湾润滑油产品要进入高端领域，塑造自己的品牌优势和影响力，除了赛事赞助外，是否有其他方面的举措?

　　Mr. Joseph：一方面，海湾通过行业内的企业并购来拓展业务。2012年底，海湾以70亿人民币成功收购富顿国际公司(Houghton International Inc.)，这是一个特种油品行业的领导者，有着140年的历史。在加入海湾以前，好富顿已收购了壳牌全球金属加工和金属轧制润滑油业务，并收购了另一世界著名的特种油品制造商---斯图尔特。同好富顿这个强大的工业投资组合,将与海湾强大的汽车润滑油行业地位形成互补，共同合作，创造更大市场价值。

　　另一方面，以海湾品牌的本土化运作提升基本面。自正式进入中国以来，海湾专注渠道内部，扎实做好产品和服务，获得了一批信赖海湾并愿意与海湾携手前行的伙伴，这些都将是未来海湾进一步发展的坚实力量。

　　未来，通过海湾国际公司的新一轮战略调整和海湾中国自身的策略更新，相信海湾石油将迎来新一轮的高速发展。

　　专注创新 环保先驱造福全球

　　中国润滑油信息网：作为润滑油行业环境保护的先驱者，海湾石油始终秉承可持续发展的理念，为全球润滑油行业提供了创新、高效而节能的产品及解决方案。请分享下海湾石油在节能环保方面的成就。

　　Mr. Joseph：作为全球领先的能源集团，海湾石油不仅提供润滑油产品，也提供燃油产品和技术服务。目前，在中国主要提供润滑油产品。海湾企业文化中一直将社会责任作为首要要求，对员工行为原则中有一条，就是在行动之前，要先确认该行为不危及我们的客户或对环境产生不良影响。

　　这样的行为准则也指导着我们的技术研发方向。多年来，海湾关注于新能源和节能环保技术的开发和利用，并将不少的创新解决方案应用于实践。在可再生能源的开发和利用方面，目前我们掌握了制造生物汽油和生物柴油的技术，在建有Gulf加油站的部分国家(英国、比利时、芬兰、德国、爱尔兰、约旦、卢森堡、荷兰、斯洛伐克和土耳其等)，都可以看到这些产品。在环保方面，我们研发出了可生物降解的合成润滑油产品，确保润滑油产品无污染。能源节约方面，则以自己独特的配方技术，确保海湾产品比同类产品有更长的行驶里程，提高燃油燃烧效率，以节约能源和降低排放。

　　此外，海湾更研发出了一种保护农作物免除害虫伤害的无毒农药，它是一种水基喷雾，可以直接喷到植物表面形成微米级薄膜，在害虫的生物周期内生效，去除害虫后逐渐挥发，确保了农作物无农药残留。类似的例子和创新产品我们还有很多，每年我们都有大量这样的环保节能型产品投入到市场中。

　　未来：高端、细分、品牌将成行业大趋势

　　中国润滑油信息网：海湾石油的业务遍布全球100多个国家和地区，那么，在海湾石油的国际业务版图中，中国润滑油市场又处于怎样的战略地位?

　　Mr. Joseph：海湾石油此前比较关注北美和欧洲市场的业务，对亚太市场包括中国持较谨慎态度，但经过一段时间的市场观察，我们调整了战略，新的战略明确了亚太地区的重要性和发展潜力，更明确了中国在整体海湾石油的润滑油业务中的重要地位。

　　目前，海湾石油在中国，设立了在山东烟台的海湾石油(烟台)有限公司和设立在中国香港的海湾石油船用油公司。有一点海湾需要明确的是，我们已发现不少仿冒海湾的品牌及产品，在此，也特别提醒大家认准“海湾石油(烟台)有限公司”的全称，和“Gulf”这个经典木瓜橙和天空蓝配色的百年LOGO。

　　中国润滑油信息网：受迅猛发展的汽车市场的带动，中国润滑油市场正成为国内外油品企业群雄逐鹿的竞技场，不少企业家认为，2013年对其品牌而言是重要的转折点和关键年。那么，您是如何看待明年中国润滑油市场的发展趋势?

　　Mr. Joseph：我认为未来中国润滑油市场的竞争将更为激烈。因为在国际上，很多品牌都非常看好中国这片润滑油消费市场。中国经济高速发展，广大的面积、庞大的人口基数和较低的人均润滑油消费量，让我们有理由认为中国未来的润滑油消费有着广阔的发展空间。对未来的发展趋势，可能将出现三大发展趋势：高端、细分、品牌。

　　第一个趋势是高端化。中国正面临着一定的环境污染问题，相应出台了严格的机动车尾气排放标准，对车用燃油实施国IV标准，因此除了燃油需要达标以外，发动机也必须进行改装，EGR技术、SCR技术等都改变了原先的润滑油系统环境，这些对润滑油的质量提出了更高的要求。所以，SL以上的汽机油和CH-4以上的柴机油势必会成为接下来的主流产品，这是产品向高端升级的大势所趋。同时，随着国内燃油价格持续攀高以及润滑油知识的普及，更多消费者已经认识到了合成机油的优势，除了为发动机提供卓越保护、延长换油里程之外，还能节约燃油，这在一定程度上也推动了高端产品的销量。

　　第二个趋势是细分化。随着更多外资品牌的介入，激烈竞争将催生企业对行业的进一步细分。除了服务提升以外，企业将更为重视与消费者的沟通和交流，消费者的需求也将进一步被重视和挖掘，从而催生更多细分市场的特色产品，以满足不同群体的个性需求。

　　第三个趋势是品牌化。随着润滑知识的普及和竞争的升级，中国润滑油的消费将更为理性，市场竞争的规则更加向品牌化方向发展，事实上，这种方向目前已十分明显。

　　这三个趋势，对消费者而言好处会更多，因为他们将能从激烈的竞争中受益;对润滑油企业而言，我们将迎来更多的挑战。对此，海湾石油可谓胜券在握，及时整合优势资源，调整战略方向，一如既往地走在行业创新的前沿，相信在不远的将来，海湾石油将在中国迎来新一轮的高速发展，为推动中国润滑油行业的转型升级摇旗助威!

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