龙蟠润滑油：“飞越”演绎“民族梦”

龙蟠润滑油：“飞越”演绎“民族梦”

——专访江苏龙蟠石化有限公司市场部经理陈晓星先生

　　2013年12月10日，2013年上海法兰克福汽汽配件展会(Automechanika Shanghai)在上海新国际博览中心隆重召开。作为国际知名展会品牌，为期四天的展会众星云集，彰显了汽车零配件及后市场领域的勃勃生机。作为中国访问量最大影响力最大的互联网润滑油行业媒体，中国润滑油信息网(www.sinolub.com)派出强大的采编团队，为展会提供专业的媒体支持服务，对本届展会润滑油品领域进行全面报道。

　　近日揭起全国“飞越旋风”的龙蟠石化，亦携旗下各系列产品闪亮登场，经典的绿色、大气的设计，让“龙蟠润滑油”在展会现场更显醒目，吸引了不少观众驻足交流。而我们，也有幸在此采访我们的老朋友--龙蟠市场部经理陈晓星先生。

龙蟠润滑油展台风采

　　飞越中国梦 传递正能量

　　中国润滑油信息网：近日，龙蟠润滑油全程主办并提供赞助支持的“飞越冰河，启动梦想”活动正成为媒体关注的热点，在全国揭起一股“飞越旋风”。不少朋友都感到好奇，作为民族润滑油品牌，龙蟠与“亚洲飞人”之间到底有什么渊源?龙蟠斥巨资支持飞越又有怎样的战略意义呢?

　　陈经理：中国有句古话叫做“酒香也怕巷子深”，好的产品也需要用好的方式来传播。一直以来，龙蟠都有专门合作的广告公司来帮助企业整合品牌形象。本次“飞越冰河”活动的提出，最早是为了宣传龙蟠寒区专用油，后来我们感觉这是一次非常有意义的事件营销，不仅仅是对于一个产品，而是对于整个品牌的发展，都非常有益，因此便决定全力以赴组织这样的一场活动。

　　从产品的层面来说，为确保“飞越冰河”成功，龙蟠成立飞越研发小组，成功研发“龙蟠至尊”一系列产品，保证了零下45°的极寒天气条件下车辆的性能稳定，这是我们产品质量最生动、最直观的写照;从企业的层面来说，能够独家主办、赞助难度如此之高的一项活动，也体现了企业本身的实力。

　　另外，这次活动的主题是“飞越冰河 启动梦想”，这里面的“梦想”，首先是车手谢雨均的“飞车梦”，这次挑战自然极限的特技飞越，将会实现他个人多年以来的个人梦想;其次，今年是龙蟠石化成立十周年，2014年1月,龙蟠将正式更名为龙蟠科技股份，海外市场的全系列产品也将于2014年1月在新加坡全面下线，所以，在新年来临之际的这次飞越，也寄托了我们企业腾飞的梦想。

　　此外，本次活动还有一个宣传口号叫做“飞越中国梦，传递正能量”，中国梦的价值认同，需要具体的事件来解读、诠释，中国梦的落地，需要我们政府和媒体的大力推动与宣传，更需要通过具体的事件来加以体现。所以，我们这次的飞越，不仅是车手谢雨均个人的圆梦之旅，更是亿万华人继97飞黄之后，再一次民族梦想的传承。一方面，通过“亚洲新飞人”的塑造，来唤起整个民族的爱国热情;另一方面，通过对零下四十度低温极限的成功挑战，体现中华民族不畏险阻、冲破障碍的创新精神，奏响时代的前进号角。

　　中国润滑油信息网：“让车手在零下四十度飞越黑龙江”，很多同行都觉得龙蟠赞助的这一“世纪飞越”，是一个“疯子”的做法，企业会承担很多风险。对此，您是怎么看的?

　　陈经理：其实这样的活动风险很小，首先是我们选择的车手谢雨均，他去年在长春曾经成功地进行过27米的平地飞越，从车手的技术上讲绝对不会有问题。另一方面，零下四十度的飞越，最大的挑战其实是车辆性能的正常发挥，这就和润滑油的性能密切相关了。龙蟠这次为飞越车辆提供的润滑油，都是经过我们研发中心的专家们上百次低温环境的模拟测试、确保性能绝对可靠的，因此，我们对于这次飞越的成功，有着足够的把握。

“飞越冰河”启动仪式现场车手谢雨均和龙蟠石化总经理石俊峰合影

　　体验式营销 打造专属品牌形象

　　中国润滑油信息网：2013年，无论初春的“心系摩托车春运”、年中的全国保轮大赛，还是如今如火如荼的“飞越冰河”，我们看到龙蟠润滑油在“体验式营销”中更多的尝试与成绩。可以说这是润滑油行业面对产品同质化、服务方式互相模仿的现状的突破与创新。请与我们分享下润滑油企业进行体验式营销的经验。

　　陈经理：一次好的体验式营销，不仅能够吸引消费者的注意力，加深消费者对品牌的印象，还能够传递出品牌的核心价值，让企业品牌的核心价值得到用户的认可。

　　飞越冰河活动是龙蟠今年举办的最大规模的营销活动，这样大规模的活动在整个润滑油行业也是独一无二的。飞越活动的举办，也是为了将龙蟠润滑油的品牌核心价值融入到主题里面，引起消费者的情感共鸣，提升客户的忠诚度，进而提升龙蟠这个品牌的影响力。我想，这次活动的成功，对于我们未来的快速发展，和整个龙蟠品牌的无形价值的提升，会发挥出一个相当明显的效果。

　　此外，体验式营销更加注重参与性和互动性，能让更多的人参与到活动中来。而电视媒体的传统广告则更加表现一种品牌概念的传播，更多的是传播品牌的核心价值点，内容相对较窄。从总体上来看，体验式营销与新媒体营销已经是一种时代趋势，但是电视也依然是不可忽视的传播渠道。

　　因此，无论是本次飞越活动，或是“心系摩托车春运”、“全国保轮大赛”等活动的传播，都既有央视、各地卫视等传统电视媒体阵地，也有搜狐、新浪、中国润滑油信息网等主流媒体，还在网络上开展了各式各样的互动活动，如飞越宝贝征集、飞越志愿者征集等等，目的就是让更多的人参与到龙蟠体验式营销活动中来。

龙蟠润滑油展台风采

　　中国润滑油信息网：品牌是一个企业存在与发展的灵魂，它代表企业竞争力，意味着客户群，是一种极富价值的无形资产。那么，作为优秀民营润滑油品牌，请谈谈品牌化发展对于龙蟠未来发展的重要意义?

　　陈经理：品牌扮演着提升产品美誉度和知名度的作用，没有品牌或者不注重品牌的产品，很难拴住消费者的心。好的品牌能够提升客户评价，形成忠实用户群体，让消费者更加信赖。

　　对于润滑油行业而言，品牌建设有着一定的难度，因为润滑油是一种不和消费者直接发生接触的产品，所以这个行业的品牌宣传的形式，与我们常见的食品、饮料、手机家电等有着很大的区别。可以说，在润滑油行业，品牌建设的威力目前尚未完全发挥，我们也还有很长的路要走。但是品牌化建设这个方向，毫无疑问，是一定要坚持的。

　　龙蟠从成立之初便非常注重品牌的打造，通过与专业的广告公司合作，特别设计和制作具有代表意义的LOGO、参加各类国际化的企业组织、论坛，利用互联网、社交媒体去和用户沟通交流，这些都是在树立企业的品牌。在今年举办的全行业最具权威的年度总评榜评选中，龙蟠荣膺“中国润滑油行业最具影响力民族品牌”殊荣。在未来的发展中，龙蟠会进一步加大品牌宣传的投入，通过品牌的建设，进一步带动企业的发展。

　　中国润滑油信息网：您觉得目前民族品牌龙蟠，在与行业中壳牌、美孚、嘉实多等“老大哥们”的竞争过程中，核心优势表现在哪些方面呢?

　　陈经理：核心优势就在于民族品牌更贴近中国消费者，更加贴近一线市场。我们的高层领导，包括我们石总也经常亲自去一线终端市场调研，客户、修理厂老板都反映，“龙蟠这个企业不简单，老板亲自下市场，我们经销的那些国际品牌，一年到头连个大区经理都不一定能见得着，更别说厂家的高层了。”

　　未来龙蟠也将加强品牌建设，无论是从原料、工艺、生产流程，还是最终的产品质量，其实已经可以与国际品牌相媲美，因此要强化的最主要的其实还是品牌的知名度、美誉度，同时要引导一部分“崇洋”的消费者改变只认国外润滑油产品的消费习惯，提高对民族品牌的信心。

龙蟠润滑油展台风采

 

龙蟠润滑油展台风采

　　专注产品 创新发展

　　中国润滑油信息网：作为中国润滑油行业快速崛起的新锐品牌，龙蟠短短十年，便成长为国内最大的民营润滑油企业之一，您认为龙蟠润滑油能够获得行业高度认可，并形成自己强大竞争力的最关键要素是什么?

　　陈经理：我认为最关键的还是产品的创新，优秀的产品是企业发展的法宝，无论谷歌、苹果还是三星，他们的成功难道真是靠营销吗?不是，这都是以优秀的产品为后盾的。而且他们适应消费者需求的能力强，你看最近这一两年苹果的势头退下来了，也是和他的产品创新不够直接相关。

　　龙蟠石化成立短短十年，经销商和销售网络遍布全国，出口到海外十多个国家一举成为全国最大的民营润滑油企业。靠的是什么?最关键的一点，也就是产品的创新!创新是龙蟠发展的驱动力。只有坚持创新，适应市场发展，不断研发出适合消费者需求的产品，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。当然，产品稳定的质量是首要的前提，如果单靠创新，而不保证产品，新产品都成了滞销品，那是不可取的。

　　总而言之，龙蟠的每一款新产品都是经过市场的实地调研后，为满足消费者的需求而诞生的。比如目前东北市场卖得较好的寒区专用油，就是为了解决冬季北方市场卡车司机们的烤车难题而研发的。今年，我们的研发中心又启用了新的研发大楼，目的就是加大研发投入，生产更加适应消费者需求的产品。

龙蟠润滑油展台风采

　　中国润滑油信息网：受高速发展的汽车市场的带动，中国润滑油市场正成为国内外润滑油品牌庞大的竞技场。不少企业家感慨，近几年中国润滑油行业的发展势头更加迅猛。请谈谈您是如何看待中国润滑油市场未来的发展格局?

　　陈经理：当前，国内润滑油市场的格局仍是以国外壳牌、美孚为代表的国际军团，以长城、昆仑为代表的国内巨头，以及以龙蟠等品牌为代表的民营企业阵营三足鼎立的局面。在过去，这三者之间的实力对比是严重不平衡的，最强的是国际品牌，最弱的是民营品牌。尤其是国际品牌，长期以来占据了国内润滑油的高端品牌市场。

　　不过，正如您所言，近年来行业蓬勃发展，尤其是民营品牌。拿最直观的电商平台举例，无论天猫、京东还是苏宁易购，都可以看到不少销量可观的国产润滑油品牌，而根据机油猫平台的电商市场报告统计，双十一电商销量排名第一的也是国产品牌。而在终端市场，尤其是柴机油的领域，其实国产润滑油品牌也占有比较明显的优势。

　　对于民营的润滑油企业来说，最近几年的发展也非常快。不仅面临外来品牌、国内巨头润滑油品牌的“双重”压力，也面临着消费者产品选择“习惯化”的压力。可以说，在激烈的市场竞争状态中生存下来的民营润滑油企业，都是非常优秀、非常具有竞争力的企业。对龙蟠而言，2008年我们还只有一家企业，现在龙蟠旗下已拥有五家子公司，涵盖了环保、包装、养护等等多个领域，在天津的北方生产基地也已经开始建设，这在五年前是不可想象的。

　　中国目前是世界上排名第二的润滑油消费大国，从发展现状来说，最近这两年非常重要的一个趋势就是产品升级换代的趋势非常明显，这是为了适应国家治理环境、汽车排放标准升级的要求，在未来的几十年当中，这都将是一个长期持续的过程，所以这对于整个产业的发展来说，是一项重要的利好。

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