很多企业家都会有这样的疑惑:为什么很多企业不能迅速做大?为什么销售了很多产品,企业却没有多少利润?为什么企业在发展时感觉后继乏力?针对这些问题,记者采访了路路达润滑油CEO狄卫一,狄总总结说: “对于企业而言,产品是生命力,服务是新兴的竞争力!对润滑油行业来说这两个因素体现的更为明显。”
产品品质是企业生存的命脉
“产品品质是企业生存的命脉,只有产品品质有了保证,公司才能放心大胆的去运作,这也是路路达在二十多年的发展过程中一直时刻谨记持守的。”狄卫一介绍说,特别是在当今轿车越来越普及的后汽车市场时代,车子的润滑和保养已经成为了车主们茶余饭后讨论的重点。
为了不断提高产品的竞争力,增强自身的创新能力,路路达润滑油不仅与多家优质上等的基础油供应商合作,还与具有国内一流水平的中国人民解放军后勤工程学院合作建立科学实验室,既保证了优质稳定的上游基础油资源供应,也提高了自身产品品质的竞争实力。得益于路路达产品的优良质量口碑,使得路路达的销售额每年呈跨越式增长。
完善的服务是企业新兴竞争力
除了出众的产品品质,路路达润滑油将服务也发挥到了极致。目前,路路达在全国范围内已经有500家车用油经销商,高关联强辐射构成各地区网点全覆盖,不仅为消费者提供车用润滑油、机械用润滑油、摩托车用润滑油等多种产品,还时常提供“润滑油选择技巧”、“汽车保养常识”等消费者最关心的话题进行普及讲解,为消费者提供最便捷服务保障的同时,以人性化的服务提升自身口碑。
汽车后时代的蓬勃发展,促使服务模式也更加的多样化。在市场网络建设上,“路路达润滑油”已在全国16个省市区的地级市场设有直销服务网点,以灵活诚信的经营方式使经营者利益稳步发展,拥有稳定并不断增长的客户群和广阔的发展前景,为消费者提供同行业中一流、快捷、便利的供应服务保障。
“所谓得用户心者得市场,正是依靠优质的产品和完善的服务,路路达润滑油才能够成为行业的标杆,赢得了市场的一致认可。”狄卫一总结说。
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