编者按:自2013年进入中国市场以来,“新锐品牌”美国神盾润滑油品牌以“客户至上、合作共赢”的经营理念开创品牌知名度和业界良好口碑,取得不错的销售业绩。近日,中国访问量最大影响力最大的润滑油行业媒体中国润滑油信息网(www.sinolub.com )携旗下《润滑油市场》杂志近日前往深圳,特别采访了神盾(中国)集团、深圳宝利华能源科技有限公司总经理黄宪涛先生。
在接受采访时,黄宪涛提到了电影《大腕》里有个情节:扮演大腕导演泰勒助理的关之琳问葛优饰演的尤优,究竟佛和你我的境界有什么不同。葛优捡起四块石头,一块放在最低的台阶前,说,你能看这么远;两块放在第二、三个台阶,说,我能看这么远,泰勒能看这么远;最后一块他用力扔向远方,说,佛能看无限远。
这或许只是电影桥段,但在神盾(中国)集团总经理黄宪涛眼里,运营品牌尤其是运营润滑油品牌,就跟像下围棋一样,要看得远,要有战略思维和预判眼光去布局,才能运筹帷幄,在产品销售和品牌维护上完美收官。
神盾(中国)集团总经理黄宪涛与中国润滑油信息网编辑亲切合照
胸中有丘壑 谋篇布局要蓄势
一盘围棋通常由布局、中盘和收官三阶段构成。喜欢下围棋的黄总认为,对品牌经营来说,抢占市场的前期准备工作是“布局”,开始投入生产是“中盘”,产品销售和品牌维护则是“收官”。
古人云:“观千里不能自顾其耳,举千钧不能自拔其身。非目不疾、力不及也,势也。”下棋需要蓄势,在黄总看来,企业经营也一样,卓越的品质和内敛扎实的品牌战略,正为神盾润滑油在中国的长远发展积累了源源不断的势能。
事实上,神盾润滑油在美国已经有20多年的发展历史,一直是美国军方的特约供应商,在北约组织国家军方享有较高的声誉。但对于中国的消费者,刚进入中国市场的神盾却是一个“新锐品牌”。
“目前,国内润滑油生产企业有2000多家,润滑油品牌超过6000多个,壳多美三大国际品牌雄霸中高端市场,知名度已经深入人心,加之国内消费者有从众心理,对一个新品牌进入市场大多持观望和怀疑的态度。因此我们在做品牌推广上更要掌握好火候,不能不重视,也不能操之过急,不然容易适得其反。”黄总说道。
自2013年以来,依托优越的产品,神盾润滑油在中国高端润滑油市场的认知度越来越高。“我们唯有用品质来培养并保证高端润滑油消费者对我们产品的认同。”黄宪涛介绍,神盾润滑油放弃了传统润滑油利用油膜或者流体的润滑油方式,采用闻名世界的RCB离子键转移技术和OMS有机金属代谢技术,一旦加到发动机中被激活,发动机的金属部件中的正负离子重新排序,正离子集聚在金属表面,形成同极相斥,实现“零摩擦”的完美运行环境。这给车主带来了省油、发动机静音、动力暴增的体验,因此使用神盾润滑油的“回头客”也越来越多。
高性能的产品,也让神盾润滑油顺利地与多个地区的政府定点维修企业达成合作或合作意向。目前,神盾润滑油已经作为作为湖南省和安徽省公务车辆的指定用油。黄总特别强调:“政企单位选择神盾润滑油是对神盾品牌的高度认可,同时也成为神盾品牌建设的重要成果之一。”
黄宪涛为中国润滑油信息网编辑介绍神盾产品
质量万里行 落子中国创先河
2015年5月1日,神盾(中国)正式发布了美国神盾润滑油亚太区正式向中国市场签发了“神盾产品指引及有限责任质量保证”,这也意味着神盾润滑油在中国的“质量万里行”进入一个新阶段。
黄总向中国润滑油信息网编辑展示了这份“神盾产品指引及有限责任质量保证”,上面共列了“离子洁力”、“引擎医生”、“部件破损”、“产品指标”、“产品质量”、“产品使用”、“使用周期”和“品质保障”这8项关于神盾润滑油的产品指引和有限责任质量保证,并印有“美国离子能源有限公司”(美国神盾润滑油亚太区总部)的公章及董事长LouisLiu先生的亲笔签名。
该声明向所有客户郑重承诺:“神盾润滑油是突破传统技术的革命性产品,请放心使用,如果因为油品原因产生的任何质量问题,经第三方权威机构检测确属神盾油品所致,神盾润滑油将负全责。”
“神盾产品指引及有限责任质量保证”正文
谈到这份声明,黄总的声音瞬间提高了几个高度:“就算是在中国中高端市场占主导地位的国外三大品牌,也仅是口头保证,没有发这样的书面声明。神盾之所以敢成为行业里面第一家发‘产品指引及有限责任质量保证’的润滑油品牌,最主要是对100%原装进口的产品品质非常信心,而且我们在不断深化品牌建设的同时,也始终力求为客户提供最优质的产品和最专业的全程服务。”
对润滑油行业来说,4S店、快修店、换油中心是消费者通常了解品牌的一大重要途径。黄总透露,神盾润滑油与这些店面的合作方式也同样别出心裁,不走寻常路。
“很多润滑油品牌都很强势,希望快修店能在门面的户外广告牌上植入自己的品牌,只做表不做其里,但我们不会这样做。我们会在每个店铺设置神盾专区,并植入神盾的VI元素,专区内有经过神盾总部专业培训,身着神盾工作服的工作人员,用神盾的润滑油和神盾专属工具,为车主提供其他工位享受不到的高品质服务。通过体验式消费,让车主明显感觉到神盾润滑油和其他品牌的差别,将神盾润滑油的高端的品质和品牌元素更深入地植入车主的脑海里。”黄总说道。
神盾润滑油产品
做活棋局 与互联网深度互动
中国润滑油市场正在遭遇“新常态”带来的巨大挑战。作为经济晴雨表的润滑油行业,随着中国经济增长的“换档降速”,已经开始步入低速增长期。有数据表明,2014年全国润滑油脂市场消费量约760万吨,与2013年持平。
面对严峻的市场态势,黄总认为互联网是润滑油企业突破困局的重要出路。“围棋,既要谋势,又要做活。所谓 ‘做活’,就是把棋盘上每一个有机会的地方都做活,整盘棋也就活了,而互联网就是最大的机会”
“互联网已经成为人们生活中无法剥离的组成部分。”黄总表示,神盾(中国集团)暨深圳市宝利华能源科技有限公司是赛伯乐中国投资集团在粤合作的重点企业。而赛伯乐集团作为中国私募股权基金的领导者之一,一直重点关注具有强大整合平台价值的高科技企业,致力于培育全球领先的新兴产业领跑者。
通过嫁接高科技、资本、市场和国际资源等手段推动传统产业的转型升级,让企业插上互联网与资本的翅膀是赛伯乐的宗旨。“目前我们正在进行一个汽车后市场的互联网项目,预计年内将和大众见面。这个项目将与赛伯乐所有大数据结合,以此带动神盾润滑油在中国市场的品牌发展,而神盾润滑油也将进一步促进我们集团在汽车后市场领域的发展。”黄总说道。
神盾润滑油在中国润滑油信息网招商专题
在互联网品牌推广方面,经过充分市场调研,黄总将继续选择中国访问量最大影响力最大的润滑油行业媒体——中国润滑油信息网(www.sinolub.com )作为其品牌战略升级的形象传播平台和年度合作伙伴,通过中国润滑油信息网旗下网站、微博、微信、杂志全链媒体进行品牌传播和产品招商。神盾润滑油的招商和品牌广告在中国润滑油信息网上线几个多月,获得数百万的访问量,极大扩大了神盾润滑油在渠道和车主中的影响力,为神盾润滑油的招商以及产品的终端销售奠定了良好的基础。
“我听过这样一种说法,在互联网的世界里,只有想不到,没有做不到。”谈及神盾润滑油在互联网领域的未来计划,黄总用一句话肯定了互联网的战略价值,“未来的润滑油行业竞争,归根结底是产品能力的竞争,是服务的竞争,这一切都离不开网络。我们已经做好了投身其中的准备。”
本文系中国润滑油信息网(www.sinolub.com)原创作品,若需转载务必以超链接的形式注明出处,转载时严禁任何有悖原文的文字修改;本网有权对所有侵权行为进行责任追究。
更多资讯,欢迎扫描下方二维码关注中国润滑油信息网微信公众号(sinolub)
作为世界500强,加拿大石油拥有丰厚的油砂矿资源,经营着世界上最大的基础油精炼厂之一,调配并包装生产出多种润滑油成品。
南京东沛国际贸易集团有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的专业外贸企业,注册资金3900万元。
北京龙润凯达石化产品有限公司成立于2001年,是中国北方地区润滑油基础油销售量最大的贸易企业。