福斯：用技术优势打造工程机械后市场最好的润滑解决方案服务商

　　——专访福斯润滑油全球OEM执行副总裁Carsten Meyer

　　前言：德国福斯油品集团（FUCHS PETROLUB SE）是目前世界最大的独立润滑油生产商之一，也是德国唯一的一家业务遍及全球的专业润滑油公司。作为最早在中国投资建厂的国际知名润滑油公司之一，福斯在国内OEM用油市场上占有领先地位，拥有众多OEM客户资源，俨然成为中国工程机械后市场中最引人瞩目的润滑油服务商。11月16日，福斯露天矿及工程机械设备润滑技术日在上海隆重举行。作为融入汽车和机械基因的润滑油行业门户，中国润滑油信息网、《润滑油市场》杂志专访了福斯润滑油全球OEM执行副总裁Carsten Meyer，通过深入对话，更多地传递福斯的发展及动态，以点及面，讲述润滑油生产商如何通过技术创新拥抱工程机械后市场。

2016福斯露天矿及工程机械设备润滑技术日活动现场

　　福斯技术日：携手中国工程机械厂商，在全球范围内发展

　　1988年，福斯正式进入中国市场，从此结缘中国工程机械行业，见证并参与了行业由弱到强的历史进程。2016年，“十三五”和“一带一路”的春风吹响了中国工程机械行业征战海外市场的号角，而福斯也一如既往地为业内厂商“走出去”保驾护航，为中国工程机械行业企业提供全球领先的润滑解决方案。

　　对此，Carsten Meyer表示，中国工程机械厂商正在国际工程市场及露天矿市场上扮演着着越来越重要的主导角色。工程机械行业的全球化发展对润滑油产品提出了更高的要求，既符合世界通行的排放法规，又满足各国化学注册要求的产品正受到越来越多企业的欢迎。福斯长期为中国工程机械企业提供用油支持，拥有为众多中国原始设备制造商OEM的服务经验。作为中国OEM客户的润滑合作伙伴，针对设备终端客户提供全面润滑方案及产品，除了传统的发动机油，福斯还提供液压油、长效变速箱油、润滑脂和养护产品等丰富多样的产品，确保客户设备的平稳运作。

　　福斯的成就：全球唯一一家能够提供完整产品组合的公司

　　研究显示，劣质的润滑油很大程度上会减少机器的寿命，大幅度降低产品品质。因此，工程机械厂商最关心的问题之一，就是如何寻找合适的润滑油产品，帮助自己的机器实现预期的运作效果。

　　Carsten Meyer表示，为了帮助工程机械厂商解决这一问题，福斯集团特别成立了工程机械行业事业部，为客户提供完整的润滑产品组合，帮助客户的设备达到理想的生产力水平。

　　据福斯方面介绍，福斯润滑产品组合主要有三大优势。第一，客户无需担心福斯产品在不同工序中的兼容性，从而避免因产品不兼容而导致的交叉污染和质量问题；第二，福斯专业的流程保证每一个生产现场均采用最高效的产品组合，避免因产品质量参差不齐而导致整体协同效率的降低（这无异于使用最差产品），避免因此造成的无谓损失；第三，福斯品种齐全的润滑油可有效减少产品种类的使用。这不仅可以更有效地管理产品，仓储和采购也变得更加容易，同时可以通过合理的再利用提高效率。

　　Carsten Meyer总结，为客户提供完整产品组合的能力，正是福斯在全球竞争中的优势所在。福斯一贯奉行“科研开发，注重面向市场；产品技术，注重不断创新”的宗旨，不断地开发能满足客户需要的产品。福斯拥有众多润滑专家组成的专业团队及强大的技术力量，旗下产品类型多达万种。在遍布世界各地的40多个福斯实验室里，每天都进行着上百个研究项目，并开发出3-4个新产品。高速度的创新和面向市场的产品开发，使得福斯始终在国际润滑领域持着领先地位。

　　福斯在世界：持续为各地的合作伙伴，提供最佳技术方案

　　不仅是在中国，在全球范围内，福斯都积极为合作伙伴提供最佳技术方案。福斯润滑油（中国）有限公司工业油销售副总裁安德·巴斯蒂安博士曾表示：“我们正在不断探索与客户更加紧密合作的方式，包括为每个用户配备一位资深客户服务专家。他们不但熟悉，而且精确了解客户的需求。这些专业的客户服务专家为用户的所有操作提供指导和维护。当我们的销售代表们不在的时候，他们则扮演紧急联系人的角色。简而言之，福斯为我们的客户提供随时随地的服务。”

　　在被问及福斯具体会如何强化品牌优势，关注设备的全生命周期成本，以更具燃油经济性的润滑解决方案服务客户时，Carsten Meyer说：福斯将确保为每一位用户提供各类设备的燃油经济性和长排传动力最佳技术方案，同时不断开发各类覆盖全球气候的适用产品，以便满足极端环境的产品应用，尤其是适用于寒冷气候领域的产品。

福斯润滑油全球OEM执行副总裁Carsten Meyer先生与中国润滑油信息网记者亲切合影
 

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