【2018上海法兰克福展】德国德魔：落地中国市场 提供优质服务

　　近年来，世界润滑油行业产能及发展重心不断向以中国、印度为代表的亚太国家转移，随着经济的快速发展、工业化进程的不断加快以及汽车保有量的持续增长，我国已经成为全球最大的润滑油消费国和生产国。中国市场，正成为众多油企世界版图上最重要的一站。

　　德国专业润滑油制造商MUXX Oil于2007年进军亚洲市场，2015年在上海成立办公室，并在中国注册“德魔”品牌，不断积累口碑，以德国品质征服亚洲消费者。进入中国市场以来，德魔并不急于营销板块的扩充，而是稳扎稳打，以“润物细无声”之势不断前进。如今，德魔已经在中国建立了一定的合作关系，经过长达一年的沟通考擦，其中国总代理也宣布尘埃落定。在第十四届上海法兰克福展Automechanika Shanghai上，作为融入汽车和机械基因的润滑油全媒体平台，中国润滑油信息网（www.sinolub.com）专访了德魔中国区资深业务经理何思汉先生，聆听这个德国品牌将为中国消费者带来的服务与价值。

德魔中国区资深业务经理何思汉先生（中）与中国润滑油信息网编辑亲切合影

德魔中国区资深业务经理何思汉先生接受中国润滑油信息网视频专访
 

　　创新无限服务升级

　　一直以来，德魔以消费者使用需求为考虑进行系列润滑油研发与制作，包含顶级汽车、重型及轻型机车、大车、工业机具及船舶、齿轮油及ATF自动变速箱等润滑油产品。全系列商品皆采用精纯基础油添加独特配方，提供卓越的热稳定性和抗氧化性能。随着润滑油市场的竞争日益激烈，除了优质的产品，德魔希望带给客户更多具有价值的实质服务。

　　第三年亮相上海法兰克福展，德魔向海内外观众展示了即将推出的“黑科技”，一套协助中国客户的云端管理系统——Macc车店拍。据何经理介绍，车店拍是针对汽车保养维修厂设计的云端管理系统,只需要账号密码,连网便可使用，不需要下载app或软件, 因此随时随地都能用计算机或智能手机操作。此外，人性化的直觉式设计、简洁的接口可将客户数据、车辆保修履历查询、估价、进货销货、账务等保修厂常用的功能整合在一起。值得一提的是，为配合维修门店实际操作，Macc车店拍内建摄像功能，可直接将维修工单及损件拍照并上传储存，方便日后查询管理。 德魔希望通过Macc车店拍的引进，帮助客户提供营运效益, 做好消费者服务。

　　直击痛点前瞻体验

　　因基于消费者使用需求而进行设计，德魔的润滑油产品非常齐全，从高端的全合成、半合成产品到基础矿物油，应有尽有。何思汉自豪地表示，无论是欧美、日韩等进口车或国产车,消费者都能在德魔找到最适合的商品。

　　随着中国汽车保有量的节节攀升、各项节能减排政策的落地实施以及市场消费需求的升级，车用润滑油行业及其他行业在追求产品品质的同时，更将“节能环保”纳入重要考虑因素，对此，德魔有其应对之策。由技术团队研发的全球独家XSS长效核心配方，经实验证明能有效减少摩擦,即便在激烈操作之下,依旧维持良好的SSI（剪切稳定性指数）,可有效延长零件使用周期，为消费者创造舒适的驾驶体验。随着环保意识的崛起,各大车厂无不以小排气量的涡轮发动机作为营销卖点,何思汉告诉我们，这种发动机隐藏一种名为LSPI（低速早燃）的不正常现象，可对发动机造成严重损伤。今年奔驰229.51认证标准已将LSPI安全测试列入其范围，而德魔的X600 MS 5W30也取得这项认证,这些都是德魔为消费者的驾车安全所做的努力。此外，针对中国城市交通特点及消费者驾驶习惯，德魔推出了具有环保价值的LOW SAPS(低硫低磷低灰份)及Ｃ系列（CITY），专为中国车主量身打造，从市场反馈看来，这些产品收获了一致好评。

　　实力品质 不惧挑战

　　随着中国消费者认知水平的逐步提升，对油品质量的要求随之提高，这给了坚持原装原瓶进口的德魔更多底气，何思汉透露，德魔全系列商品都有美国API、欧洲ACEA、 EELQMS认证, 也有国际知名车厂认证，如MB奔驰、 VOLVO大众、 VOLKSWAGEN福斯、MAN Truck & Bus等。针对不同地区的气候条件及消费者使用习惯，MUXX Oil也依客户建议调整配方，使得产品更适合当地使用。对于中国市场，德魔信心满满。

　　今年9月份，德魔与湖北飞天石化就已经签署代理协议，飞天石化成为“德国MUXX”全国总代理，双方将就先进技术、装备现代化、认证体系、人才储备等方面展开更深入的合作。借由飞天雄厚的实力，未来，德魔将在中国市场实现全面落地政策，传播品牌理念，全心全意为中国消费者提供优质服务。相信在双方强强联手的通力合作下，会让中国消费者又多了一项高端车用油品牌的选择，让每一辆中国车更健康！让我们期待这个德国品牌带来更精彩体验！

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