“圣保路品牌在全国的占有率不断攀升,得益于我们坚持‘深耕细作’,圣保路润滑油坚持以专业铸造品牌,以产品品质为企业发展的立足点。”
——圣保路石油化工天津股份有限公司营销副总汪铜先生
圣保路石油化工(天津)股份有限公司创立于2005年,以“德国品质,全球共享”为企业理念,为消费者提供全国180个城市等产品的客户服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,提供了丰富的后续服务和保障。目前,圣保路石油化工(天津)股份有限公司提供多样化的润滑油产品供消费者选择,在中国天津进行了大规模的投资,并把中国天津作为德国圣保路石油化工对国内润滑油市场的战略布局的开始,覆盖了华北,华南和西部等全国大范围的市场。通过该项目表明了圣保路石油化工集团在中国市场的用户数成倍增长以及长期服务每位用户的长期承诺。
AMS–上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会的现场,作为融入汽车和机械基因的润滑油行业头部全媒体平台,中国润滑油信息网(www.sinolub.com )、《润滑油市场》(以下简称“Sinolub”)杂志专访了圣保路石油化工天津股份有限公司,共同探讨圣保路润滑油如何深耕细作,向国际更高端的用油市场中迈进的经营之道。
圣保路展台风采
Sinolub:请您为我们介绍圣保路本次参展重点推介的产品系列,在性能技术方面有何突出品牌特色?
汪总:圣保路润滑油坚持以专业铸造品牌,以产品品质为企业发展的立足点。为了给车主带来更舒适的驾驶体验,圣保路发扬工匠精神,投入大量研发资源,再次推出行业标杆新产品——本次展会期间正式发布的SP/GF-6润滑油。此次SP/GF-6级别的产品和SN相比,在抗低速早燃、发动机清净性、燃油经济性及氧化安定性等方面都得到了很大程度的提升;同时,它还通过了多种平台的低速早燃测试,弥补了SN+/GF-5对正时链条磨损及链条伸长保护的空白。
Sinolub:打造品牌高端,离不开及时高效的供应链。在诸如技术、研发、物流、售后等方面,圣保路如何为渠道和终端提供优质服务,确保品牌品质稳定?
汪总:自2004年起,圣保路润滑油中国实验室联合国内外润滑减磨权威实验机构和专业工程师队伍组建先进的润滑油研发中心,为产品品质把关。在生产方面,我们提炼十余年经验总结出完善的生产操作流畅,搭配多项严苛的出厂检测,为产品品质二次把关。当产品有条不紊的抵达客户手中,售后服务随即展开:定时回访客户、收集客户建议、解决客户难题,售后服务形成完成闭环,也成为了圣保路润滑油综合实力不断攀升的源动力。
圣保路石油化工天津股份有限公司营销副总汪铜先生和中国润滑油信息网编辑合影
Sinolub:过去一年,圣保路在市场耕耘方面取得了哪些成绩?请为我们介绍圣保路在渠道、品牌方面的发展情况。
汪总:回顾近两年,圣保路在市场拓展方面取得了可喜的成绩。截止到目前为止,圣保路合作终端已达26000余家。圣保路品牌在全国的占有率不断攀升,得益于我们坚持“深耕细作”,即深度发掘已有市场的资源和潜力,细化开发空白的市场和领域,两项举措齐头并进,助力圣保路润滑油在全国市场落地生根。此外,我们还将品牌推向了全球市场,目前圣保路空压机油远销南美,东南亚,非洲等地,而更多产品正在向国际更高端的用油市场中推进。
Sinolub:润滑油品牌的成功离不开广大经销商朋友。在渠道建设方面,圣保路主打何种品牌诉求,吸引更多优质合作伙伴的加盟?在品牌市场工作中将提供哪些支持,与经销商一道携手共赢?
汪总:圣保路坚持打造品牌势能,提出以“安全、节能、环保”为品牌定位,在不断研发新产品的同时,注重发挥品牌优势,整合并协同优质渠道,打造圣保路品牌生态圈,形成品牌的新势力,最终实现企业、经销商、终端的多方共赢。2019年,亦是圣保路大力推行圣保路智选形象店计划的元年,圣保路智选形象店以互联网为依托,通过运用大数据,人工智能等先进技术手段,赋能终端门店。加入圣保路形象店的终端门店不仅能享受专业的形象升级服务,还将配备“汽车保养适配查询交易一体机”,一站式解决精准选油、车辆保养品推荐、会员管理系统搭建、门店引流等多个运营痛点,帮助终端门店实现升级转型,从而间接帮助经销商完成体量的飞跃。
圣保路石油化工天津股份有限公司营销副总汪铜先生
Sinolub:环保高压、新车销量下滑和新能源汽车的挑战,使如今国内润滑油行业面临更多不确定性。展望未来,您如何看待中国润滑油市场的机遇和挑战?将如何把握行业未来的转型期?
汪总:首先,过去一年新车销量增速确实出现了放缓,但我国汽车行业的潜力仍然十分巨大:2018年,我国每千人汽车保有量仅为172辆,远远低于美国和日本的780辆和587辆。至于新能源汽车,虽然目前呈现“螺旋式上升”高速增长态势,但据中国石化石油勘探研究院专家的预计,2035年我国民用车保有量到2035年前后将达到4.95亿辆的峰值,而与此同期的电动车数量仅有2500万辆,约占整体汽车市场的5%,影响不大。所以从全球市场来看,中国汽车后市场的润滑油需求空间仍旧非常可观。在面对新时代绿色环保大趋势,圣保路积极应对国六新要求,产品在减少早燃、减少磨损、减少氧化、减少油耗等方面表现优异,以高度品牌意识践行企业社会责任,用实际行动建设家园的青山绿水。
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