美孚®优释达®数字化升级：“帮客户听懂设备‘说话’！”

　　“帮客户听懂设备说话，与设备进行高效沟通。”近日，在美孚®优释达®数字化升级发布会现场，埃克森美孚（中国）投资有限公司董事总经理岳春阳先生表示，深耕中国市场，以“润滑经济”理念深刻洞悉终端需求，为助力客户更好地实现价值转化，美孚®优释达®系列服务推出两大数字成员——美孚®优释达®数字平台（MSDP）和美孚®优释达®智能在线油液监测服务。结合阿里云物联网技术，打造数字化服务体系，为中国客户提供专业、前瞻、定制化的维护方案，帮助用户进一步提升设备管理水平，洞察先机，为生产力添翼。

　　（从左至右）埃克森美孚（中国）投资有限公司北亚润滑油业务总工程师陈思轩先生、北亚市场部总经理萧锦凤女士、董事总经理岳春阳先生、企业用户业务总经理杨东先生、北亚润滑油企业用户市场部总经理郑逸清女士正式启动美孚®优释达®服务数字化升级

　　据悉，升级后的美孚®优释达®服务体系，将终端、服务和平台串联起来，打造成了一套数字化、智能化、定制化的服务体系，将埃克森美孚领先的技术优势，通过先进的油液监测传感技术、数据分析处理技术和数据传输技术整合到线上数字平台，用户通过数字平台就可以轻松掌握设备信息，获取服务更便捷、服务更具差异性、前瞻性，能帮助用户实现设备管理水平的飞跃。

　　发布会现场，中国润滑油信息网（www.sinolub.com）、《润滑油市场》杂志受邀见证了美孚专业润滑服务的全新升级，并深度对话埃克森美孚（中国）投资有限公司企业用户业务总经理杨东先生、北亚润滑油业务总工程师陈思轩先生、北亚润滑油企业用户市场部总经理郑逸清女士，以全新的视角，为中国制造更好地应对时代挑战注入正能量。

　　为设备戴上“智能手环”，

　　让设备更“健康”

　　此次美孚®优释达®数字化升级发布会科技感十足，也代表着埃克森美孚全新服务理念的升级。埃克森美孚（中国）投资有限公司企业用户业务总经理杨东先生首先为我们介绍了美孚®优释达®系列服务推出两大数字成员——美孚®优释达®数字平台（MSDP）和美孚®优释达®智能在线油液监测服务。

　　其一，通过美孚®优释达®数字平台，用户可以用美孚®优释达®小程序更便捷地获取各项美孚®优释达®服务，并实现各方协同的服务在线申请、设备在线监控及预警、在线润滑服务咨询等功能。同时，小程序可承载客户设备数据，用户将设备信息录入该平台，建立完备的设备管理档案，可随时查找信息，并与美孚授权经销商实时互联，及时获取润滑服务，即可实现对设备全生命周期的维护管理。

　　“这个平台最大的价值，是帮助客户更好地与设备‘沟通’。”杨东先生表示，“以前，我们用纸质档案建立设备润滑管理信息表，数据很容易流失，整理难度大；如今，建立数字档案，电子化平台档案随着设备的生命周期不断更新，同时所有服务方案、解决问题的措施都会上传到平台上并永久保存，实实在在帮助客户提高设备管理水平。”

　　其二，美孚®优释达®智能在线油液监测服务是将在线监测装置直接安装在系统管路或油箱上，在系统工作过程中可以随时进行监测。通过精密传感器，实时监测油品各项特性及设备状况，结合埃克森美孚数十年的应用经验和庞大数据建立的模型和算法，实现精准分析和及时预警，及早发现设备潜在问题，避免非计划停机造成的损失。同时，依托工业物联网技术，联通终端与平台，实现远程监测，并提供预防性的服务响应。

　　“与传统的离线振动信号监测相比，能更准确更及时的采集数据。省略了繁琐的操作程序，避免了外界污染，因而检测速度快，成本低，测量结果更能代表系统油液的真实理化性能和污染状况，为及时根据油液的理化性能变化和污染程度，采取相应的控制、净化措施及为实施按质换油提供依据。同时也消除了人为不确定性因素，取样和检测几乎同时进行，及时反应设备运行状态，避免非计划的停机，将为客户带来实实在在的价值。”

　　埃克森美孚（中国）投资有限公司

　　企业用户业务总经理杨东先生

　　数字洞悉，

　　定制化维护计划备受认可

　　目前，美孚®优释达®智能在线油液监测已在盾构设备上实现了应用客户反馈俱佳。埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚润滑油业务总工程师陈思轩先生亲自参与了美孚®优释达®智能在线油液监测在中国中铁盾构机施工项目上的应用。他强调，润滑油在整个设备管理、设备的寿命上起到非常重要的作用。设备管理的缺失意味着设备的宕机、非计划的停机等等，设备的寿命无法得到保障，因此把油液监测涵盖到整个设备监测中是非常重要的。润滑油品状态的好坏不仅对于设备运转非常关键，同时对整个企业的生产运行、人员安全的保障等方面都非常关键，是需要进行监测的。“目前美孚®优释达®智能在线油液监测在盾构机上已经得到了良好的应用反馈，未来我们将建立定制化的模型，为工程机械其他品类产品和应用环境提供先进的润滑技术数字化解决方案。”

　　埃克森美孚（中国）投资有限公司

　　北亚润滑油业务总工程师陈思轩先生

　　在工程机械行业，无论是与卡特彼勒等全球领先的设备制造商，还是中联重科、三一、徐工等“大国重器”，埃克森美孚都保持着紧密合作关系。尽管液压油、齿轮油，煤矿与盾构机、挖掘机的需求不尽相同，应用场景也不一样，但美孚®优释达®不仅通过多样化的基本服务和现场工程服务，快速解决客户设备润滑问题，更结合智能化与数据化应用，以数字洞悉为客户提供定制化设备维护计划。埃克森美孚（中国）投资有限公司北亚润滑油企业用户市场部总经理郑逸清女士表示，今天推出的美孚®优释达®智能在线油液监测是IOT技术在润滑油行业的一个成功应用。“技术上我们非常有信心，当我们能够应对恶劣的工况、复杂的设备，那么对于相对简单的、规范化的生产线上的IOT应用，更能从容应对。而这项服务的背后，是埃克森美孚在每一个细分行业钻研多年的丰富经验，所积累的算法和模型。”

　　埃克森美孚（中国）投资有限公司

　　北亚润滑油企业用户市场部总经理郑逸清女士

　　阿里云助力全面升级，

　　计划五年接入25万台设备

　　2020年全国两会首次将“新基建”写入政府工作报告，为我国新基建按下了快进键。作为数字经济的新引擎，新基建将极大地赋能工业互联网，提升制造业的创新能力，优化现有生产并激发出生产力的乘数效应，推进企业的高质量发展。与此同时，经过疫情的考验，越来越多的企业迫切希望通过数字化转型加强自身的快速应变能力、提升运营效率、降低生产成本，从容应对新的挑战，寻求新的机遇和持续的增长。

　　全球权威市场研究机构IDC报告显示，阿里云连续两年位居中国工业云整体市场第一。在工业公有云基础设施、平台解决方案市场都遥遥领先。结合阿里云物联网技术，美孚®优释达®未来五年计划接入25万台工业设备，帮助数万家中国工业用户提升设备管理水平。杨东先生表示，阿里云提供了云计算、物联网平台、边缘计算和数据分析等数字化技术和实施服务，能够助力美孚®优释达®实现在远程协同管理、智能物联和数据分析等方面的数字化升级，为传统的润滑油行业插上了数字化的翅膀。

　　如今，用户可以通过线下经销商、美孚®工业润滑油微信公众号和电话热线三种方式获取全新推出美孚®优释达®数字平台（MSDP）入口。郑逸清女士表示，“未来，在5G时代，结合双方各自在数字化技术、生态和行业专业技术方面的优势，基于阿里工业互联网和美孚®优释达®数字平台，开发和提供更加多样的润滑油线上线下一体的智能化服务。同时，双方将积极探索打造智能化产业链，通过平台汇聚各类软件服务、金融、物流等生态企业，在此基础上，开拓新型商业模式，形成以工业润滑油为核心的产业互联网平台。”

　　解决实际痛点，

　　提升制造效益

　　对于后疫情时代的中国用户而言，降本增效就是实实在在的“营收”。埃克森美孚以创新技术与服务，为与中国企业展开更深入的技术交流和售后服务提供坚实保障，保持竞争优势，为终端客户带来更大的价值回报。陈思轩先生表示，面对疫情带来的变化和影响，埃克森美孚始终致力于为中国工业企业提供全面的润滑解决方案。

　　在产品上，凭借强大的研发能力，埃克森美孚始终致力于为中国客户提供优秀的、符合中国实际工况的高性能润滑油产品，不断满足快速增长的市场需求，解决消费者在设备运维中的实际痛点；在服务上，美孚®优释达®系列服务自2015年推出以来一直为用户提供专业的技术支持。“今天又数字化升级推出了两项重磅服务：美孚®优释达®数字平台（MSDP）和美孚®优释达®智能在线油液监测服务，也将根据实际工况和客户需求，进一步帮助加强中国工业企业的润滑管理。”在技术领域，作为拥有150多年润滑管理经验的领先品牌，埃克森美孚深耕中国市场多年，和众多的设备制造商紧密合作，通过其遍布广泛、服务中国客户的本地工程技术服务团队，“接下来，我们也将在预防性维护上上下更大功夫，切实帮助企业优化润滑管理。”

　　释放“润滑经济”价值，

　　为工业插上数字化翅膀

　　当前，中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，工业领域不断朝着智能制造、创新驱动、绿色环保等方向转型升级，以数字化、网络化、智能化为本质特征的第四次工业革命正在兴起。“工业互联网作为支撑制造业数字化转型的关键基础，被越来越多地应用到工业场景中。它是新一代信息技术与制造业深入融合的产物，通过对人、机、物的全面互联，构建起全要素、全产业链、全价值链全面连接的新型生产制造和服务体系，是数字化转型生态的基础，为数字化转型注入源源不断的数据资源。”杨东先生指出，我国工业门类齐全、体量大，通过工业互联网把机床、机器人、加工机械等工业设备集成互联，并有效实施状态监测、故障预测和优化控制，将产生十分可观的经济效益。

　　“受国家大力推动去产能及新冠疫情影响让工业润滑油的整体需求面临一些挑战，根据埃克森美孚最新五年计划预测，未来中国工业油市场呈稳步发展态势。”杨东先生指出，如今，越来越多的企业开始注重生产安全、节能绿色生产和环境保护，不少企业也意识到了设备润滑管理对于生产效益提升的重要性。因此润滑油消费量可能增速放缓，但对于设备润滑管理的需求不断在上升，要求也越来越严格。在这样的背景下，凭借对“润滑经济”的深刻理解，埃克森美孚不断升级产品和服务，构建数字化服务体系，为中国客户提供专业、前瞻、定制化的润滑油解决方案，不断帮助满足不同领域的多样化需求，助力中国工业高质量发展！

　　行业评论

　　大数据时代，传统设备管理依赖人工统计、费时费力、效率低下，早已过时。工业体系实现智能化的前提是生产管理的智能化，其核心是工艺和装备管理的智能化，通过“云计算、大数据分析、物联网技术、移动互联网”等先进的技术手段，实现设备智能健康状态管理、数据分析、故障预警及全生命周期的闭环管理，逐步将目前的事后维修、过维修等提升至预测性维修策略，助推企业转型升级，提升企业质量和效益。

　　全新的美孚®优释达®服务体系如同给设备穿戴上了“智能手环”，实时监测设备的“健康”状态，有效提高了设备管理水平，降低维护成本，提高设备运营效率，探索了设备管理精细化及制造服务化的新模式，为中国润滑油行业如何更好地推进工业互联网建设和应用提供了参考答案！

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