3月15日,昆仑润滑在北京地区的第一家直营旗舰店——昆仑润滑汽车服务中心世纪金源店揭牌开业,为消费者提供全面、专业的汽车养护服务。这标志着昆仑润滑延伸服务链条,提升客户体验,从汽车后市场向汽车服务领域拓展的开启。
旗舰店开业
昆仑润滑服务再升级
昆仑润滑汽车服务中心旗舰店位于北京世纪金源商圈中心,是北京地区的第一家直营旗舰店。服务项目包括保养、维修、轮胎、洗美等,后期还有保险、加油卡联动等业务,致力于打造“社区4S店”和中国石油“人·车·生活”生态圈。
当车主进入门店,会享受24项爱车全面体检,整个保养过程都有标准化的流程操作,从车辆检查到油品加注、到维修档案数字化管理,每个细节渗透着专业匠心。全透明养护间,让保养全过程可视化。车主坐在吧台,喝着咖啡,就可以在午后暖暖的阳光中看着自己爱车细心的呵护。8分钟快捷环保洗车,给爱车一个酣畅淋漓的清爽。
旗舰店内润滑油、润滑脂、复合剂等产品都由昆仑润滑直供,对每次保养,都会有一个专属的二维码留样,一式两份,品质承诺让每一位车主更加信赖和放心。标准化养护流程,优雅的休息环境,数字化客户服务管理,消费者可以在旗舰店享受更全面的服务,给爱车更专业的维护。同时,会员还将享受全年免费加玻璃水和充氮气、会员折扣等多重会员服务。
技术+服务+品牌
打开润滑油市场新局面
随着汽车工业不断发展,消费者对汽车后市场的服务需求也越来越高。而作为国内知名的民族品牌——昆仑润滑始终以市场为导向、以客户为中心,立足“做强技术、做优服务、做大品牌”三大定位,坚持“提升客户体验、为客户创造价值、守护青山绿水”三大品牌新主张,持续科技创新,凭借其高品质的产品和专业的服务赢得市场和消费者的认可。
事实上,昆仑润滑对于在汽车服务领域升级的探索,早在2018年就开始了。2018年,昆仑润滑品牌战略转型升级,提出了“产品+服务”的综合服务模式,实现从“生产型”向“服务型”、从“业务型”向“平台型”的转变。以产品配服务,以服务促产品,最终达到综合性的生态运营,可以有效的将产品价值发挥到最大化,服务的目标实现精准化,一站式地解决消费者的需求,为中国润滑油行业的发展打开了新局面。
昆仑润滑汽车服务中心世纪金源店开业,是昆仑润滑新服务形式的尝试,是昆仑润滑服务的一次全新升级,也是昆仑润滑探索车用油全链条服务模式的一次突破。旗舰店开业后,昆仑润滑也将用更专业、更全面、更用心的服务,提升客户体验,为客户创造更多价值。
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