10月12日,首届康普顿经销商总裁班在上海交通大学启动。届时,康普顿精心筛选的50名核心经销商将自全国各地齐聚上海,开启学习之旅。总裁班将围绕“营销创新”、“经销商转型与品牌零售渠道数字化变革”等内容开展,特邀上海交大特聘教授、营销创新战略顾问、著名整合营销专家唐兴通,以及交大安泰学院资深导师、新零售专家陶涛担任主讲老师。
从此次课程安排不难推测,康普顿对经销渠道积极创新改革以及品牌新零售建设的意图。
1、多变新局势下,经销商的新角色
互联网垂直电商冲击、激烈的行业竞争、新能源车持续渗透的多变局势下,车用润滑油企业与轮胎厂家一样,机遇与挑战并存,一方面是全球最大汽车保有量对需求的持续拉动,另一方面是产品、品牌竞争力的突围赛,库存居高不下,汽车后市场润滑油经销商面临诸多挑战,传统经销渠道转型的紧迫感走强。
一直以来,经销商网络对康普顿的稳定发展都具有重要意义。康普顿的经销制以区域经销商为主,辅以部分直供大客户渠道、电商渠道销售。历经30年砥砺奋进,康普顿营销网络遍布全国32个省市自治区,拥有近千家一级经销商,6万余家终端用户和汽车保养连锁店。通过不断建立和完善经销商管理制度,康普顿与经销商建立了长期、稳定的合作关系。得益于此,经销商根据需求按月度向公司下订单,康普顿以销定产的生产模式得以落实,结合企业1-3天生产周期的快速响应,其库存始终处于合理可控的范围。
新竞争格局下,现有供需关系给了终端更多的选择权,而传统渠道中“厂家→经销商→门店→维修接待→车主”,企业的终端客户被层层隔离,品牌商很难掌握消费群体多变的需求偏好。从主机厂、油电轮等零部件品牌商、保险公司,到中间渠道商、终端服务商等,都已经意识到未来最大的不稳定因素来自最底部的终端客户,品牌商贴近消费者、连接终端的意愿越来越强烈,这其中经销商群体无疑成为打通链条的重要纽带,未来承载了更多服务属性。
康普顿市场部总监吕冰提到,康普顿一直都有激励区域经理加大对终端门店的服务力度,包括会协助终端门店做推广宣传,同时也会直接给终端做集中培训,解决门店现在正常运营中出现的问题,除了供应,还有运营、市场营销、人员绩效管理,助力门店竞争力。
康普顿量身打造的经销商总裁班,通过精心的课程安排与多种形式的互动学习,为经销商学员们拓展认知,发展共识、增强团队凝聚力以及其对品牌的信任,进而催化品牌与经销商、经销商与优质终端之间由“买卖”向“服务”关系转型。
2、品牌与时俱进,数字化浪潮人才的转型升级
2013年起,移动互联网技术给消费者带来全新购物体验,一场疫情,中国润滑油市场消费下降了10.1%。面对垂直电商平台与后疫情时代带来的冲击与多变形式,润滑油品牌商在用户争夺方式上更加多样化,同时也都开始加快各自渠道数字化转型的脚步。
而品牌营销渠道数字化,离不开人才建设,经销商认知共识与思维方式的转变。正所谓“行是知之始,知是行之成”。没有好的思考方式方法,行动是低效的。企业需要大量的数字化人才,需要自己的人才发展培训体系,才能满足项目协同。
创立于1989年的康普顿,30年砥砺前行,在产品与品牌建设中,一直顺应时代,创新思变。作为中国润滑油十大品牌,国内行业首家A股主板上市公司。近年来不断加大研发费用投入,其“高性能节能抗磨纳米润滑油脂关键技术与产业化”荣获国家技术发明奖,也是国内润滑油行业唯一的国家级大奖,独特“NanoShield”纳米盾润滑技术打造差异化产品;生产领域,康普顿拥有中国润滑油行业首家工业4.0智慧工厂,国家首家智能物联立体仓库。
以往,通过稳定的经销商模式,康普顿产品销量和收入都得到稳步增长。康普顿2021中报显示,公司主营收入6.92亿元,同比上升39.37%;归母净利润8083.05万元,同比上升22.89%。
润滑油爆品打造
在高速变化的市场环境中,康普顿相信一些不变的因素会成为企业的护城河,以品牌与消费者为焦点,互联网产品技术为支点,布局未来市场,从简单的卖货经销逻辑向提供品牌赋能,效率赋能,服务赋能转变,将为企业寻找到第二增长曲线。
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作为世界500强,加拿大石油拥有丰厚的油砂矿资源,经营着世界上最大的基础油精炼厂之一,调配并包装生产出多种润滑油成品。
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