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本土化步伐稳健,福斯创新谱写在华新篇章

2021-10-13    中国润滑油信息网  

  ——福斯油品集团九十周年庆典

  暨福斯中国总部大楼落成仪式高层访谈

  近日,福斯油品集团九十周年庆典暨福斯中国总部大楼落成仪式在福斯中国总部隆重举行,翻开了福斯在华发展的崭新篇章,也进一步印证了福斯在中国市场持续发展的坚定承诺。

福斯油品集团九十周年庆典

福斯油品集团九十周年庆典

暨福斯中国总部大楼落成仪式现场

  目前,以上海为总部,苏州、营口两家工厂为生产基地,十多个分布在国内各重点城市的驻外办事处为营销前沿,三百多家特约经销商为长期战略合作伙伴,福斯中国正全面开发正蓬勃发展的中国中高档润滑油市场。作为福斯中国的长期战略媒体合作伙伴,中国润滑油信息网、《润滑油市场》受邀出席,见证了福斯中国开启新征程的重要时刻,也“沉浸式”体验了福斯中国总部大楼的独特魅力。现场,我们与福斯中国与福斯集团高层领导深入访谈,共同解读福斯中国“本土化”蹄疾步稳的关键因素。

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福斯中国与福斯集团高层领导接受媒体采访

  总部大楼启用,跑出在华“加速度”

  经过33年的耕耘,福斯中国的业务已跃升为集团第一,与福斯德国、福斯美国并驾齐驱,成为福斯集团的标杆。此次中国总部大楼的落成是福斯集团在中国稳健发展的又一力证,也进一步彰显了其对中国市场的坚定信心与长期承诺。

福斯中国首席财务官Bernd Siegel先生

福斯中国首席财务官Bernd Siegel先生

  在新总部大楼,我们看到,大气流畅的建筑线条与色彩搭配,人性化、智能化的功能区设置与应用,外部环境的清新亮丽、生机勃勃,都很“福斯”。福斯中国首席财务官Bernd Siegel介绍,新大楼在设计之初就充分融入“福斯风格”,希望它能够代表福斯,成为福斯中国的新名片。“大楼建设时,我们应用了先进的自动化技术,特别关注可持续性发展,打造最佳舒适性和实用性,这些都是基于先进的IT基础设施,将福斯上海总部、苏州工厂、营口工厂更好地串联起来。”

  伴随福斯中国总部大楼的正式落成,福斯将深度整合集团资源优势,提升公司管理协同效率,为中国润滑油行业未来发展注入全新活力。同时,福斯中国全体员工也将以新总部大楼的落成为契机,以更加饱满的热情为中国用户提供全面的润滑解决方案,打造高品质的润滑服务体验。

福斯中国人力资源副总裁唐力先生

福斯中国人力资源副总裁唐力先生

  福斯中国人力资源副总裁唐力表示,人才战略是福斯2025战略中非常重要的软实力。以总部大楼落成为出发点,接下来福斯也将加大招聘力度,吸引更多具有全球化视角以及跨界的复合型人才加入。同时不断优化内部人员结构,通过培训与培养,强化人才赋能,做好精细化管理,提升内生动力,这也将引来更多的“千里马”,跑出福斯中国发展“加速度”。

福斯油品集团管理委员会成员、福斯东亚区执行副总裁 Klaus Hartig先生
福斯油品集团管理委员会成员、福斯东亚区执行副总裁 Klaus Hartig先生

  本土化更近一步,实现“销地产”  

  面对数字化带来新的业务模式,以及电动汽车和自动驾驶的大势所趋,为更好地适应挑战,满足客户不断升级的需求,三年前,福斯集团2025战略出炉。福斯油品集团管理委员会成员、福斯东亚区执行副总裁 Klaus Hartig表示,福斯正以全新的心态,从结构(Structure)、战略(Strategy)、文化(Culture)三个主要因素着手改造,包括全球优势、聚焦客户和市场、技术领袖、卓越运营、人员组织、可持续发展等六大战略支柱支撑,形成福斯的战略基石,也为实现福斯2025愿景的行动纲领提供了方向。“同时,将市场细分作为战略和全球业务发展的基础,福斯不断深入项目管理,以进一步支持福斯中国业务发展。”

  中国是福斯集团最重要也是最具发展潜力的目标市场。去年以来,面对全球润滑油供应链的风起云涌,加上新冠疫情、极端气候以及全球经济大环境的影响,全球润滑油原料市场出现了一定的波动。在此背景下,福斯中国顶住压力,保持业务快速稳定增长,据悉,2021年上半年福斯中国整体销量比去年同期增长了30%,这离不开福斯本土化战略的持续深化。

福斯油品集团管理委员会成员、福斯中国首席执行官朱庆平先生

福斯油品集团管理委员会成员、福斯中国首席执行官朱庆平先生

  福斯油品集团管理委员会成员、福斯中国首席执行官朱庆平对“本土化”之路深有体会。他表示,多年来专注于润滑油及其相关油品的生产,福斯为客户提供符合国内外最严苛产品标准、种类最齐全的润滑油产品,种类已突破10,000种。技术先进、流程规范及全面的润滑油品解决方案是福斯公司取得成功的关键。在中国市场,无论是高铁、风电、汽车、水泥还是零售市场等领域,福斯要实现“销地产”,只有深入推进本土生产、销售、服务,才能真正实现降本增效,提高核心竞争力,这就是国产化的过程。

  “从被动国产化到主动本土化升级,是质的飞跃。所以福斯特别制定了3L战略,即本土研发、本土采购、本土生产。在研发端,加大国内原材料供应商的培育和合作,实现本土化采购与本土化研发;在生产端,以南北两座工厂为基点,凭借卓越的研发能力及高品质产品,满足车辆和工业等领域客户的各种应用需求,同时满足市场的快速发展,深化本土化生产。”

福斯中国首席运营官吴朝昀女士

福斯中国首席运营官吴朝昀女士

  福斯中国首席运营官吴朝昀预测,目前市场的持续波动,将在未来一段时间内常态化存在。作为全球最大的独立润滑油公司,福斯长期与全球各大供应商保持良好的合作关系。基于3L本土战略,福斯有能力在短时间内快速对市场波动做出最快反应,找到切实有效的解决方案。“而这也是我们在这次原材料价格波动中没有受到太大影响的原因。”

  层层推进“碳中和”,助力可持续发展

  碳中和是全球关注的议题,很多国际巨头都公布了自己的碳中和计划。在福斯2025战略中,以“碳中和”为主的可持续发展战略正层层推进。福斯中国首席运营官吴朝昀表示,2020年,福斯集团也已实现了自身的碳中和。目前,福斯已在全球建立起可持续发展的组织架构,且在全球范围内收集碳排放相关数据,以实际行动积极助力碳达峰与碳中和。

  在2030年高质量碳达峰的要求下,能源结构调整和减少碳足迹成为中国这片土地上每一个社会主体必须应对的挑战。“碳中和”并非一日达成,作为行业可持续发展的先行者,福斯中国“碳中和步伐” 正加速向前迈进。

  吴总介绍,立足自身在“可持续发展”领域的优势,福斯从原料端开始,贯穿产品全生命周期都充分考虑碳中和的因素,并将它纳入产品研发、供应商开发和管理,包括原材料的选型到工艺材料的升级、最终废物排放等等全流程。在生产上,福斯南北两个工厂也都在积极推进中国“双碳”的目标。“一方面我们的新建、在建、扩建项目,都按照最新环保要求、绿色节能的设计方案落实;现在已实现了废水的回收与再利用,我们也有自己的一套雨水回收再利用装置,以确保节能降耗行动科学有序开展。另一方面,福斯积极参与光伏发电等项目,不断升级绿色生产方式,加速‘碳中和’进程,通过开发更多的新项目,联动产业链上下游,为中国‘双碳’目标的如期实现注入源源不断的正能量。”

  硬核产品力,引领润滑技术创新

  在车用油领域,作为主机厂初装市场的领导品牌,福斯与全球顶级主机厂共同合作开发,为不同技术特征的高性能发动机和变速箱量身定制初装油品,备受中国用户青睐。尽管今年整车板块受各种外部环境影响,但福斯中国的业务发展仍保持稳健向上的步伐。

  目前,中国汽车产业在新能源和智能化这两大发展方向上处于全球领先地位。根据我国《新能源汽车产业发展规划(2021—2035年)》,到2025年,新能源车渗透率将升至20%左右,到2035年纯电动车将成为新销售车辆主流。交通电动化将为新能源汽车及其上游的“三电”、氢能、材料、设备及充电桩等辅助设施带来发展机遇。对此,福斯中国首席技术官Kris Van Gasse指出,中国新能源汽车的发展正走在世界前列,比如蔚来(NIO)的BAAS概念,包括电池租用服务、自动驾驶、汽车共享、智能汽车和智能城市等,在不久的将来,汽车将不仅仅是作为交通工具,而是各种智能化服务的集合体,展现了人们全新一种的生活方式。

福斯中国首席技术官Kris Van Gasse先生

福斯中国首席技术官Kris Van Gasse先生

  就车用润滑油品而言,电动化的传动系统不再需要使用发动机油,取而代之的是不同功能的油品。Kris Van Gasse表示,福斯以独有的凝萃MEi技术,开发了专门针对新能源汽车油液的产品线——FUCHS BluEV,可针对新能源汽车所有部位的润滑、热管理和零部件保护提供360度、高效且完美适配的解决方案。此外,福斯正不断加大润滑脂的研发投入,比如电机润滑脂和低噪音润滑脂,以满足用户升级化的需求。“这些产品都是由福斯(中国)上海团队本地开发,同时,上海研发部门会跟集团其他分支配合,共同开发电动车的解决方案——这也是福斯深化本土化战略的一部分。”

  保持强者之姿,为“成为首选”昂首阔步

  福斯深耕各个细分领域的润滑需求,而不是仅针对某一个方面。谈及客户服务升级,朱总表示,福斯以5S战略带动,致力于用最先进的技术为客户提供高品质产品以及可靠及时的优质服务,向客户提供高品质解决方案是福斯集团一贯的追求。

  朱总指出,“客户”只是一个名词,福斯致力于将“客户”进行全流程分解,细分到产品开发、下订单、签合同、试用、使用当中的每一个环节,制定差异化的多元服务,为其打造“与众不同、不可复制、具有客户价值”的整体解决方案。“这是一个全新的概念,也是我们得以在激烈竞争中站稳脚跟的关键因素,目前还在不断完善中。”

  吴总也表示,福斯拥有一支非常专业的客户服务团队,随着行业战略的深化推进,接下来福斯将打造“行业画像”,从客户的需求出发,根据其订单、付款模式、整体物流要求等,制作相应的用户画像,同时联动产品研发、生产多部门,提供360度的服务。据透露,福斯E-Commerce订单数字化的平台也计划在明年上线,同时打造自己的工厂生产制造系统,通过这两个系统的打通,为客户提供透明化的交付信息,也将进一步提高客户的满意度。

  谈及未来的发展,朱总表示,我们切实感受到中国市场的规模与变革速度,行业已然进入拼技术、拼品牌实力的时代,目前行业呈现的格局就是强者恒强。福斯中国也将顺应市场发展趋势,充分拥抱互联网技术、数字化技术与自动化技术,使自身与客户之间的沟通更通畅,实时、动态服务更加“给力”,并重点做好供应链管理与升级;同时,在车用油售后市场,也将积极发展B2B或B2C业务,打造自己的零售战略,以更加稳健的“福斯速度”与更加强劲的“中国信心”朝着“成为首选”的愿景持续迈进!

  行业评论

  立足中国市场,多年来,福斯能够在多产品线上锐意创新,备受用户信赖,同时不断突破自身本土化发展的瓶颈,历久弥新,得益于其“技术自有回报”的品牌基调。从目前市场的表现看,福斯中国通过自己的行动,把握变与不变的底层逻辑,交上了一份务实的答卷。相信随着其3L、5S等各项战略的深入推进,未来也势必爆发出强大的品牌活力,强者恒强的发展态势将是其未来很长一段时间福斯中国发展的主旋律。
 

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