山东再现“途虎速度”：门店规模井喷式增长，单店最高月进店量达1300台

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　　截至2022年7月份，途虎在广东的工场店数量已经突破700家，成为广东省门店数量最多的汽车服务连锁品牌。曾有人将途虎在广东的高质量发展总结为“途虎速度”。

　　而如今在山东，途虎正在复刻出又一个区域发展的“途虎速度”。

　　不同于其他地区知名连锁众多，山东汽后市场的连锁相对较少。甚至，很多连锁尝试落子山东，最后出现“水土不服”。对于连锁，山东市场显然是一块难啃的骨头。

　　然而，途虎却凭借自身的以客户需求为导向的理念，以及透明化标准化数字化的汽车服务，在山东市场站稳脚跟，为连锁在山东市场的发展做出样板，交出一份满意的答卷。

　　早前，途虎“千县发展计划”就选择了从山东启动。据相关数据显示，截至目前，途虎在山东的门店规模逆势增长，呈现出井喷式增长态势，与目前行业的门店关停潮，形成鲜明对比。而且，在门店规模快速增长的前提下，山东单店经营质量具有高保障，盈利能力持续攀升。在疫情影响之下，当地工场店单店月最高进店量仍能达到1300台的水准。

　　连续被拒2次，

　　反而更加坚定加盟的决心

　　“我之前是做大宗农产品贸易的，做了大概十几年，手上有了一定的资金积累。因为一直做的是贸易生意，我当时就想能不能做点实体生意。因为我算是名汽车发烧友，加上我有朋友也是途虎的加盟商，我就去考察了途虎工场店。”

　　实地考察的结果，让吴明对加盟工场店一事变得信心满满。“当时我实地走访了很多工场店，发现这些门店的进店量都很高，盈利能力也相当好。而且我通过与门店负责人的沟通发现，虽然我不是汽车后市场从业者，但发现只要能做好管理，就能做好店，其他的部分途虎都会帮助加盟商解决。而做这么多年生意，对于管理，我还是有一定自信的。”

　　考察结束后，吴明当即就找到途虎的招商工作人员，表达了强烈的加盟的意愿。“因为手头上有点资金，觉得有钱想加盟还不是件很容易的事情。”

　　但吴明和招商人员的沟通，让他意识到自己有点想当然了。而正是因为这个小插曲，让他觉得途虎是一个靠谱、负责任的品牌，反而更加坚定他加盟途虎的想法。

　　“招商人员说，并不是有资金就一定能加盟的。加盟途虎，需要进行考核，考核通过才能成为加盟商。考核的主要内容是，看潜在加盟商对这门生意的认知，对途虎以客户为中心的服务理念的认同度，以及是不是从长期主义出发去踏实做店，而不是奔着赚快钱的目的。”

　　吴明最终按照途虎的加盟申请流程进入了加盟商考核。然而，考核之路并不平坦，吴明接连被拒绝了两次，但认准一件事就要干的他没有放弃，第三次的面试，吴明终于通过考核。

　　“有人会觉得自己拿着钱去加盟，自己就是客户、是上帝，尽然被拒绝两次，那肯定就不干了呗。我反而不这样认为。这反而让我更加看好途虎，他们从开始阶段就抱着对加盟商负责任的态度，而不是一般的加盟品牌，有加盟费就赶紧收。这种踏实做事的企业，给了我很大的信心。”

　　多店业绩频创新高

　　途虎山东全面开花

　　2019年5月，吴明的第一家工场店终于在青岛开业。随后，吴明开启了“暴走开店”模式，到2022年9月，吴明已是6家工场店的老板。

　　吴明的开店速度虽快，但他的门店盈利能力却一点也不差。“我的6家店，目前都是盈利的。最好的店做到过25万的月毛利，现在6家店平均有近20万毛利的水准，因为有1家店刚开没多久，稍微差点。”

　　据吴明介绍，3年多下来，他对门店的经营是满意的。“不然也不会一直不停地去开店，而且我入行半年多就遇到了疫情，疫情之下能有这个成绩，可以说相当不错了。”

　　而在山东，不仅仅吴明的店表现优异。

　　途虎养车济南经十路店在8月份实现了30万的毛利。“我们也是山东首个突破30万的门店。”门店负责人董腾腾表示。

　　2020年经十路店开业后，依靠着优质的服务和不错的选址，该店累积了第一批忠实客户。很快，门店就实现了24万元左右的稳定收益。“差不多花了三个月的时间，我们这家店就开始挣钱了，也可以说我们就没亏过钱，即使是刚开第一个月，我们就没赔钱。”

　　不单是在青岛、济南等上线城市表现亮眼，途虎在山东的下沉市场同样摧城拔寨。

　　在临沂，途虎养车成都路店负责人秦鼎越在一年中连开了三家途虎门店。据秦鼎越介绍，三家门店都顶住了疫情的影响，稳步前进。经历了15万、16万、17万的毛利攀升后，成都路店在今年8月，创下了20万元的毛利新高。

　　这样经营业绩的工场店，在山东市场还有许许多多。

　　山东再现“途虎速度”

　　体系化能力是核心

　　当地工场店为何能在山东这个高手如林的汽车后市场突出重围？

　　途虎养车济南泉城公园店开业三个月，就迅速步入正规，实现了20万的毛利。加盟商高大川表示，这与途虎的线上线下一体化模式是分不开的。

　　吴明则表示，他的门店的进厂台次中，来自途虎平台的客户，最高占比达到过70%。“现在的新消费趋势下，没有线上客流，新店是很难起来的。”

　　不只是客户，在吴明看来，途虎对于门店的帮助是体系化的，包括品牌、建店流程、供应链、服务流程、运营等等。

　　众所周知，汽车服务的连锁品牌众多，但真正能提升门店经营效率，保障单店的盈利能力的却不多。而途虎通过搭建完善的标准化、规范化以及数字化运营体系，以此保障整个体系的顺利运转，靠这套体系，途虎切实提升了门店的运营效率，保障了加盟商的盈利能力。

　　有行业人士曾指出，途虎从运营、货品以及系统能力等，都给了加盟商、用户信心与信赖。

　　首先是途虎的标准化运营。站在客户角度，标准化服务流程，客户具有很强感知度，让客户感受我们途虎工场店是不一样的。基于“途虎八步”服务流程，门店能有效提高客户的服务体验，提高客户满意度。

　　其次是正品自营的供应链。途虎帮助加盟商杜绝了假货的风险，使得门店在跟客户沟通中有底气有保障；此外，基于数据的消费需求预测，使得途虎对于门店的铺货更精准，帮助门店解决了进货难、价格高等问题，显著降低加盟商的库存成本；透明的价格体系，打破了原来汽车后市场价格不透明、信息不对称的弊端，让客户有了自主选择的机会。

　　再次就是数字化的系统。途虎的数字化系统，能完整呈现出一家门店的实时经营状态，根据系统的反馈，他能及时掌握门店的运营情况，并且能根据系统提供的基础数据，多维度去分析门店情况。

　　途虎在山东，正在复刻出又一个区域发展的“途虎速度”。