“2月份是不是产值新高,3月份会不会是产值新低呢?”AC汽车专栏作者宋全业近期在抖音视频里问道。
这条视频引起了很多门店老板的关注,有门店老板在留言处写到:“我还以为3月份就我最低呢”;有老板感慨“3月真凉了”,也有老板说“对比2月进厂下滑,但是对比去年增长”……
AC汽车在3月中旬就“2月产值新高、3月产值新低”现象是否普遍的话题,做了一份调研。从调研结果来看,环比2月,近7成汽服门店3月产值出现“滑铁卢”,基本验证了上述推测。
为什么3月产值下滑会让门店如此警觉呢?这真的只是传统淡季的影响吗?3月产值新低会演变为2023年的常态吗?
近7成门店产值下滑
F6数据显示,2月,后市场进厂台次同比增长29.3%,环比小幅增长1.9%;从产值看,2月产值同比增长超40%,环比增长7.9%。
AC汽车的调研数据显示,同比去年2月,在产值方面,超过6成门店的产值增加,24%的门店有下滑。在净利润方面, 61%的门店实现增长,近两成门店利润下滑。
可以看到,汽服门店2月份的进场台次、产值及利润方面均实现增长。这与1月尾的春节有很大关系。节后为门店带来大量的换油、保养及维修订单,尤其是疫情放开后,车流飙升,高速再现大堵车,门店的事故维修单量增速明显。
但是,经过2月份的消化,到了3月份,汽服门店最直接的感受是进厂台次骤然下滑。
根据F6最新数据显示,3月第一周,修理厂的进厂台次环比下滑4.7%。进厂台次下滑的主要原因是换油和轮胎订单少了,但是总体营收在增长,这得益于维修订单的增长。
AC汽车调研数据显示,环比今年2月,近7成门店3月上旬产值下滑,其中下滑超过20%的门店达到3成;仅有13%的门店实现增长。
在净利润方面,68%的门店3月下滑,下滑幅度在0-20%之间的门店达到4成。
下滑原因
提及3月份门店产值下滑的原因,27.5%的门店认为疫情刚开,车辆还未跑出公里数;23.2%的门店认为是新能源持续渗透的影响;21.7%的门店认为是传统淡季影响;也有少部分门店认为是平台加速扩张带来的冲击。
基于调研结果,AC汽车与多位老板做了深度沟通。
西安某豪车专修总经理张总表示,往年门店并没有出现“2月产值新高、3月产值新低”这样的情况。在他看来,疫情刚放开,2月份产值高是因为车辆能跑起来了,前些年攒的一些问题就必须得修,而3月份车辆才刚刚跑起来,还没跑出公里数,估计5月份产值就能恢复正常。
烟台广*汽修老板李总反馈,三月业务肯定赶不上二月,尤其是喷漆业务下滑了很多。
“我感觉3月产值下滑和这波新车大促销有一定关系。新车大降价,很多老车主开始观望,本来计划花个两三千元把老车整备一下,但是现在降价,老车能将就开就将就,一旦新车价格降到心理价位,立马换新车。我最近遇到几个这样的车主,车辆本身有问题但也不是大问题,看到新车降价,对老车的问题能拖就拖。”
深圳华*汽修老板叶总表示,3月份只能保本,产值和2月没法比。
“我们3月裁掉了一位员工,最大的冲击是新能源车,我感觉一线城市夫妻店的维修路要到头,需要拐弯了。我看深圳附近的东莞,汽修生意相对好做些。”
谈及新能源的影响,西安的张总也有同感,“我们服务的豪华车客户,家里大多数都配有一台电车,短途通勤用电车,长途就用油车。现在中高端车车主也开始精打细算,修理厂以后的日子越来越难了。”
在三四线城市,新能源车对汽车后市场的影响相对柔和,汽服门店3月的生意有哪些变化呢?
河南许昌某连锁张总透露,三月份进厂台次同比增长超4成,环比2月也有微增;营收同比增长近4成,环比出现下滑;最大的变化是单车产值,同比下滑15%,环比下滑近5%。
“3月份,我最大的感受是客户需求没有前两个月强烈了,汽修生意正在恢复到常态。但经济下行以及对未来不确定性的担忧,客户消费需求明显不足,这才是门店接下来的挑战。”
烟台李总认为,疫情三年把大家口袋里的钱都掏得差不多了,钱赚得不多,贷款却不少还。即使疫情放开,经济也不会马上好转,生意可能比以前强一点儿,但是不会有太大的好转。
接下来怎么办?
文章开头提到,汽服门店对3月份产值比较在意,其实也是对生意不确定性的担忧。3月下滑究竟是个别现象,还是会成为常态?
从调研结果看,汽服门店对一季度的产值预估偏保守,36%门店认为会小幅下降(0-20%);30%门店认为会小幅上升(0-20%)。
汽服老板持保守态度也在情理之中,毕竟经历三年疫情,车主消费欲望保守且需求呈现下滑趋势;其次,疫情前后的汽车后市场大变样,门店经营成本、新能源的影响等不可同日而语。
有数据为证:从2019年到2022年,中国新能源车保有量从381万辆增加到1310万辆,新增近1000万台,主要分布在一二线城市,对当地后市场冲击明显。
此外,汽后大平台大连锁的影响越来越大。截至2022年,“猫虎狗”门店已超过7800家,一二线维保市场基本被穿透。
可以肯定,2023年汽修生意复苏是大概率事件,但复苏也不意味着所有门店都能收获一轮春天。
都说信心比黄金重要,中国汽车后市场不允许躺平。针对3月产值下滑的应对方法,调研结果显示,门店普遍选择通过抖音等平台增加客流。
近期,不论是大连锁还是夫妻店,对抖音的热情高涨,欲要借助抖音的本地生活打破服务距离限制和产值天花板。不过也有行业人士表示,抖音热潮涌动之下,汽修门店也要注意避坑,类似“花钱买流量”走捷径的方式需要高度警惕。
有连锁门店负责人提及2、3月润滑油轮胎涨价对经营产生了一定的影响,他们目前在研究润滑油产品线,保养业务有涨价的计划。
“店面必须保障最基本的利润才能生存下来,我们美孚速霸1000系列小保养,原价168元,接下来要调整到198元。”该负责人说到。
应对新能源的冲击,也有门店计划增加底盘业务,今年初也有连锁明确了深耕底盘业务的战略。
总的来说,2023年对汽服门店提出的挑战就是在“精细运营”,一分一厘地“扣”出利润,这才是核心竞争力。