作为途虎养车战略布局中的重点省份江苏,截至2023年3月31日,途虎养车在江苏的工场店数量已经突破500家,成为江苏省连锁门店数量最多的汽车服务品牌。
值得关注的是,途虎养车在江苏下沉市场同步实现高渗透和广覆盖。
显然,以客户为导向的途虎养车工场店,既在江苏市场显现出显著的规模效应,同时又在江苏市场赢得了超高认可度。
跑出“途虎速度”,江苏工场店超500家
江苏是中国经济体量第二的省级单位。数据显示,截至2022年,江苏省汽车保有量为2193万辆,位居全国第三。
而作为中国领先的线上线下一体化汽车服务平台,截至2022年底,途虎养车在全国拥有注册用户数量达9550万人。自2016年开设第一家工场店起,截至2022年12月,途虎养车已在全国上线超4600家工场店,成为中国连锁门店最多的汽车服务品牌。
这当中,途虎养车在江苏市场始终保持迅猛发展好势头。
2016年下半年,途虎养车工场店首度开进江苏,在苏州吴中区开出第一家店。此后几年时间,途虎养车在江苏生根发芽、遍地开花。截至2023年3月31日,途虎养车在江苏的工场店数量已超500家,成为江苏省连锁门店数量最多的汽车服务品牌,在江苏再次成功跑出“途虎速度”。
规模增长的同时,途虎养车在江苏的几个重点城市也实现了单点城市的高密度渗透,如无锡、南京等门店数量已近100家,苏州门店则实现了超100家的布局。
有分析认为,途虎养车工场店快速发展的背后,意味着工场店的模式是被市场充分验证的。而途虎养车工场店的市场表现,又证明了工场店是行业痛点的最优解。
坚持服务第一,规模和经营质量双丰收
一直以来,连锁规模扩张和单店运营成功的平衡,始终是横亘在汽车服务连锁品牌面前的“高山”。
在没有解决好门店复制和单店盈利能力的前提,快速扩张反而意味着更大的风险。
途虎养车在江苏的布局速度的背后,则是在门店盈利能力保障前提下的自然结果。据途虎养车数据显示,江苏500家店当中,根据门店经营表现测算,盈利门店占绝大多数,基本实现了家家能盈利的经营结果。
而在这背后,途虎养车从用户服务出发,以及为加盟商搭建的体系化做店能力,发挥了重大作用。
一方面,途虎养车通过解决门店系统、货品供应和人才培养的问题,通过持续地品牌投入、用户运营和对门店的发展支持,通过标准化的运营管理和训练辅导,使得门店能更好更轻松地管理,实现加盟商无忧开店,保障门店盈利能力。
另一方面,途虎养车从用户服务出发,持续重视用户服务质量,保障用户满意度,最终帮助门店赢得用户信赖。
稍早前在西安举行的途虎养车2023年加盟商大会上,途虎养车将2023确定为工场店的「用户服务年」。在全国范围门店数量快步增长的同时,途虎养车持续重视用户服务质量,坚持以良好的用户体验,带动工场店长期稳健发展,持续夯实优秀加盟商队伍。