【AMS2020】硬核实力、硬核产品、硬核服务，SRS润滑油掘金市场蓝海

　　——专访SRS大中华区官方品牌运营商广东欧润石油化工有限公司营销经理李佑文先生

　　“Made in Germany”（德国制造）是德国独享的“制造业王冠”美誉，良好的产品质量控制、民族的严谨精神和品牌的高度诚信，这些都是镶嵌在德国制造业荣誉王冠上的明珠。大到宝马、奔驰、保时捷、迈巴赫等，小到阿迪达斯、森海塞尔、科勒，如雷贯耳的品牌名单，全都来自于对品质一以贯之的严谨到几乎苛刻的态度，这种制造质量的高度，令德国当之无愧成为世界制造业的巅峰。

　　专注、专一、专业的德意志民族赋予了SRS润滑油强效的性能、可靠的质量和放心贴心的服务，使之深受各大主流OEM厂商主机厂的授权许可，与梅赛德斯奔驰、BMW宝马集团、大众集团、保时捷、雷诺等德国主流汽车主机厂建立持久的合作关系。带着如此强大的“背景”，自2014年进军中国市场以来，SRS润滑油以高品质持续赢得中国用户的认同。在2020年上海法兰克福展现场，中国润滑油信息网（www.sinolub.com）、《润滑油市场》杂志专访SRS大中华区官方品牌运营商广东欧润石油化工有限公司营销经理李佑文先生，分享SRS润滑油将品质融入服务的中国市场进击之路。

2020年上海法兰克福展SRS润滑油展台风采

　　硬核实力：高品质为引擎，实现弯道超车

　　SRS是德国DAX法兰克福上市公司汉森-罗森塔尔集团（H&R Group)旗下品牌，成立于1860年，距今已有160多年历史。2014年，SRS正式进军中国市场，并授权广东欧润石油化工有限公司为SRS大中华区官方品牌运营商。主要销售SRS品牌的汽车发动机油、自动变速箱油、商用柴机油以及工业润滑油和特种润滑油系列产品。产品沿着德国原厂原装进口，覆盖德系、英、法、美、日、韩全系列发动机车型。到目前为止，SRS整个官网官方宣布的品牌以及ACEA和API最新的产品标准，都已全面进入中国。

　　今年因为疫情影响各行各业，李总指出，对润滑油而言，影响表现在三方面：一是当前的全球环境下，国外品牌新进中国市场比较困难；二是面对汽车后市场存量时代，润滑油市场竞争加剧，品牌集中度提高；三是疫情改变消费者养车用车的习惯，原来的润滑油营销方式已不适用，必须创新升级。

　　“这对技术领先，尊崇品质，深耕服务的SRS润滑油而言，反而是非常好的市场机会。”李总表示，就当下市场两面看，一面是以价格定为的经销商及品牌厂商，将面临更大的经营压力；另一面，以技术为导向的企业将“活得更好”。“消费者在变、市场环境在变，而不变的永远过硬的品质基础。对欧润来说，现在是赶超的好机会，疫情可能淘汰了一批劣质经销商和刚进入中国市场摇摆不定的品牌商，留下来的，就可能在一片哀嚎声中脱颖而出，打响品牌！”

　　如今，SRS润滑油在业内的品牌实力备受认可。其崛起的背后是欧润石化实力强大的团队的支持和保障。李总表示，作为SRS官方品牌运营商，欧润石化通过搭建专业的技术服务和销售团队，不断创新升级，全方位品牌推广，满足不断升级的市场需求。

2020年上海法兰克福展SRS润滑油展品风采

　　硬核产品：纯正“德国血统”，凝聚强大市场口碑

　　专注技术，可以说是目前众多品牌能够成功突破的“绝杀”。在涡轮增压直喷发动机和新能源车型的双重驱动下，新世代润滑油的趋势将聚焦更快的启动保护性能，更好的节油能力，更低的粘度。作为原装进口产品，德国SRS品牌满足了欧洲最严格的环保排放要求，拥有满足 VW 504 00/507 00，ACEA C3/API SN、API SP等等最顶尖的润滑油产品，为中国市场用户提供全球领先价值之选。李总介绍，SRS润滑油不仅是梅赛德斯-奔驰官方认可的“奔驰母乳”，也先后获得BMW、大众、保时捷、雷诺、标致、康明斯、沃尔沃、MTU、曼等几乎全部知名汽车、柴油车、发动机厂商的官方认证，适用于各种高档车型，满足车主更高的驾驭需求。“SRS润滑油100%来自德国原装进口，是名副其实的‘德国血统’，可以肯定的是，SRS润滑油和国内各大4S店内SRS的奔驰初装油完全一致。但我们的产品线更全面，覆盖柴机油、工业油等种类，在渠道和服务方面也更有保障。”

　　从未来趋势看，低粘度机油势必也会覆盖到高性能车型上。李总表示，接下来SRS润滑油也将积极布局低粘度润滑油市场，以行业趋势为前驱动力，以强大产品实力为后盾，与中国市场共享推高标准、高品质、节能环保的高端产品，为车主带来更舒适的的驾乘体验。

2020年上海法兰克福展SRS润滑油展品风采

　　硬核服务：线上线下强劲联动，精准用油开拓新蓝海

　　如今的汽车售后市场，一方面面临润滑油产品的日趋同质化，另一方面，不同主机厂对润滑油产品的要求细分；同时，随着移动互联、自媒体的发展，车主对车辆保养的认知程度也日益提高，仅凭借经验主义使用油品已经难以满足日益专业的售后市场的应用需求。作为德国SRS润滑油中国地区唯一总代理，广东欧润石油化工有限公司以“中国地区德国原瓶进口润滑油第一品牌”为市场战略目标，从技术到营销，帮助用户全面提升运营效益。

　　作为一个懂车更懂油的百年品牌，SRS深谙用户之需，针对更趋多元的用油需求，建立起消费场景，进行细分定位，精准推荐，力求为客户提供最适合的润滑油产品与用油指南。“线上推广和渠道开发相结合的营销运营模式，是我们致胜的法宝。在线上，SRS联合全国合作伙伴，利用通讯设备的便利，做到精准售后；线下，持续推进精细化车型用油服务，通过终端用户需求进行油品的完美匹配，让用户获得更大的润滑效益。”李总表示，为有效传播SRS的品牌文化、增加终端互动体验，SRS将充分发挥品牌创造力，在微信公众号、天猫旗舰店的运营推广上下更大功夫，使消费者既能够线上全方位地感受SRS润滑油独有的魅力，体会SRS过硬的产品力，获取更多养车知识，又能在线下体验到更具价值的养车服务，实现良性互动。

　　得益于对本土用户的理解和洞察，进入中国市场以来，SRS润滑油已在全国多地建立了经销商网络。对于经销商伙伴，李总表示，中国润滑油市场品牌众多，竞争激烈，想要立足于市场必然要坚守初心，为合作伙伴提供最具竞争力的SRS润滑油，助力经销商伙伴在日益严苛的市场竞争中拓出一片新的蓝海。“产品品质就是最核心的口碑！接下来我们也将不断加强与全国各地伙伴的互动，分享行业最新动态，制定贴近各区域实际情况的销售方案，分享好产品好服务，通过用户口碑反哺让SRS润滑油品牌效应更强大！”

广东欧润石油化工有限公司营销经理李佑文先生（右）接受中国润滑油信息网专访

　　行业评论：

　　中国汽车后市场的新模式探索从未停歇。面临新竞争环境、新经济业态，作为梅赛德斯-奔驰连续四十多年的“最佳伙伴”，SRS润滑油直击终端用户消费痛点，以硬核实力、硬核产品、硬核服务，不断向内挖掘中国本土文化精髓，搭建终端市场与品牌持续、良好互动的交流平台，夯实竞争优势，让百年德国品牌在中国市场焕发生机，也为中国润滑油行业转型升级点亮全新赛道。

　　业内专家表示，在行业细分越来越明晰的今天，在产品质量普遍提升，已经难以有突破的今天，润滑油厂商经营模式和经营思路的转变并不容易。想要在群雄逐鹿的中国润滑油市场红利期抓住机会，除了高品质的产品和标准的服务项目外，品牌背后的情怀和文化也日益更被消费者关注。期待更多中国润滑油厂商携手，恪守初心，通过打通技术-产品-服务产业链条上的每个环节，全价值链体系协同作战，稳健发展；也期待中国润滑油行业江湖能够培育出更多创新能力强、在细分市场占有率高、掌握关键核心技术的专精特新小巨人企业，谱写行业高质量新篇章！
 

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