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润滑油行业变了:靠铺货、价格和返利,为什么越来越难

【编者按】在行业竞争加速重构、增长逻辑持续切换的关键节点,由中国润滑油信息网主办、中国轮胎商务网协办的“穿越周期·2026中国润滑油行业发展论坛”圆满落幕。与论坛同期举行的LUBTOP2025中国润滑油行业年度总评榜、APEXTIRE202...

【编者按】在行业竞争加速重构、增长逻辑持续切换的关键节点,由中国润滑油信息网主办、中国轮胎商务网协办的“穿越周期·2026中国润滑油行业发展论坛”圆满落幕。与论坛同期举行的LUBTOP2025中国润滑油行业年度总评榜、APEXTIRE2025轮胎年度大选、汽车服务竞争力评选颁奖典礼,共同构成了这场年度行业盛会的重要坐标。热闹之外,更值得行业反复回看的,是嘉宾们对于未来竞争逻辑的深层判断。其中,统一石化CEO李嘉先生的演讲之所以引发广泛关注,正在于他没有停留在表层趋势,而是围绕生态、AI、向善、领导者升级等关键词,把润滑油企业下一阶段最该回答的问题,讲得更直接,也更有穿透力。

一场论坛结束之后,最先散去的往往是掌声,最后留下来的,才是行业真正需要的东西:认知。

2026中国润滑油行业发展论坛落幕了。但对润滑油企业、渠道商、服务商和上下游从业者来说,这场论坛真正值得回看的,不是流程有多满、会场有多热,而是它抛出的那个几乎击中所有人的问题:

当增长承压、竞争加剧、需求分化、技术加速迭代,润滑油行业接下来到底靠什么穿越周期?

这也是本届论坛主题“穿越周期”最有力量的地方。它不是一句漂亮口号,而是把今天行业最真实的焦虑,摆到了台面上。

因为行业已经变了。

过去,很多企业仍然相信一套熟悉的增长逻辑:多铺货、多促销、多打价格、多做返利,市场总能撬动一些增量。那是一个渠道效率还足够高、信息差还足够厚、客户心智还没被彻底重塑的时代。

但现在,这套方法越来越难了。

一方面,市场内卷越来越深,价格竞争不断下探;另一方面,客户对产品、服务、效率、交付、应用支持的要求却在同步抬高。企业和企业之间比拼的,也不再只是销量和渠道,而是体系能力、组织韧性,以及对未来的判断力。

换句话说,润滑油行业正在从一套旧的竞争逻辑,切换到一套新的能力竞争逻辑。

而在这场论坛上,统一石化CEO李嘉先生的演讲,之所以值得会后反复咀嚼,恰恰在于他没有停留在企业经验层面,而是把很多企业已经感受到、却还没彻底说透的问题,归纳成了四个关键词:

生态、AI、向善、领导者升级

看起来分散,实际上,这四个词拼出来的,是润滑油行业下一阶段的生存地图。

先看第一个变化:从卖货,走向做生态。

今天很多企业都已经感受到,单纯依赖产品、价格和渠道推动增长,越来越难。

客户要的,不再只是“一桶油”,而是更完整的解决方案;合作伙伴看的,也不只是眼前利润,而是长期收益、合作效率和协同价值。谁能把产品、服务、供应链、技术支持和应用场景打通,谁才更有机会在下一轮竞争中占据主动。

李嘉提出,从“商业博弈”走向“利他共生”,以技术为纽带、以集采为杠杆、以资源互补为抓手、以低碳为共同目标。说白了,就是一句话:

未来竞争,不只是单点竞争,而是生态竞争。

这背后是润滑油行业一个很现实的转折:过去大家比的是谁货更多、谁价格更狠、谁渠道更广;未来要比的,是谁更懂客户工况,谁更会做协同,谁能把上下游真正拧成一股绳。

产品当然重要,但未来最强的护城河,不会只建在产品里,也会建在关系里、协同里和生态里。

再看第二个变化:从经验,走向智能。

如果说生态能力决定企业能不能做大,那么智能能力,决定企业能不能做快、做深、做准。

润滑油行业有个很典型的特点:复杂。参数复杂,工况复杂,适配复杂,客户教育复杂,研发验证也复杂。过去行业高度依赖经验型人才和人工响应,这种模式不是没有价值,但问题是,它越来越难以支撑一个企业在更高效率和更大规模下持续运转。

这也是为什么,论坛上关于AI的讨论会引起广泛关注。

李嘉在演讲中提到,AI正在进入营销、服务和研发等核心环节:产品参数速查、竞品对比、场景方案、案例调用、常见问题解答,乃至研发筛选和效率提升。

真正值得行业看懂的,不是“企业开始用AI了”,而是:

润滑油企业的核心能力,正在从经验积累,升级为经验系统化、知识结构化和响应智能化。

这意味着什么?

意味着未来谁能更快回答客户问题,谁能更快拿出适配方案,谁能更快完成研发和验证,谁就更有机会拿下订单、赢得信任、跑出效率。

AI不是噱头,也不只是一个辅助工具。它正在变成新一轮竞争里的底层效率引擎。

如果把这场论坛前半部分最值得行业带走的启发压缩一下,其实很简单:

过去那套依靠铺货、压价、返利和经验堆积的打法,正在越来越难。未来真正能穿越周期的企业,不能只会卖货,还要会建生态;不能只靠老经验,还要把经验变成系统,把响应变成智能。

论坛已经结束,但对行业来说,真正值得反复思考的问题,其实才刚刚开始:

当旧打法逐渐失效,谁能先完成认知升级?
当竞争从单点走向系统,谁能先建起生态能力?
当效率越来越依赖智能化,谁能先把AI真正接进业务流程?

这,或许就是润滑油行业下一阶段的第一道分水岭。


大家更关心的几个问题

为什么说靠铺货、价格和返利,越来越难了?
因为今天客户的要求已经不只是便宜和到货快,还包括效率、服务、应用支持和长期合作价值。过去那套单点发力的办法,越来越难支撑持续增长。

这篇文章真正想说的变化是什么?
核心不是某一种销售动作失效了,而是润滑油行业的竞争逻辑在变。过去更像拼渠道、拼政策,未来会越来越拼生态协同、响应效率、客户理解和组织能力。

经销商最该关注什么?
最值得关注的,不只是价格空间,而是自己在新竞争环境里还能提供什么价值。未来只会搬货、传价的经销商会更难,真正懂客户、懂场景、能协同品牌解决问题的经销商,位置会更稳。

品牌商最该补哪一块?
要补的,往往不是单一产品,而是把产品、服务、应用场景、数字化工具和渠道协同连起来。谁能更快把经验变成系统,把客户需求变成解决方案,谁更容易穿越周期。

延伸阅读


(来源:中国润滑油信息网)
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